Costco(好市多)成立于1976年,是全球第一家会员制超市,也是现今全球第二大零售超市。
先了了解一下Costco的会员制,在美国它会员卡分为三种,第一种无普通会员卡(白卡)但是无返现,第二种高级会员卡(黑卡)有2%返现,第三种企业卡。他们的会员卡可于全球任一家Costco卖场使用,且会员卡有效期限内的任何时候,您若不满意,您可以取消会员卡,我们将退还您全额会员费。
Costco会员卡在美国有一些比较重要的使用规则,例如当持卡人在办卡的时候会在一些表格上签字,其中又一个条款就是此卡必须是本人使用,不可转借。如果被发现会员严重违反条约的话,是可能会被注销会员的。这个卡背后有照片,只能是本人使用,夫妻之间,母子,父子之间都不可以借用。比如夫妻两个都是持卡人,老婆拿着老公的卡来买东西。我们会告知下次必须使用本人的卡,并且我们会在结账之前在电脑系统中确认老婆是持卡人后才给扫货。
人们为什么会选择去办它的会员卡哪?Costco成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。平均产品毛利率只有7%,毛利率大于14%要CEO批准。Costco的退货政策也很有意思,基本上没什么不可以退的,只要你把购买小票保存好。有人买来西瓜吃了一半,居然把西瓜皮拿到Costco退掉。这就是为什么他们的会员续费率会高于87%的原因。
大陆第一家Costco门店正在装修中,地址位于上海闵行区。
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