网购充qi娃娃的尴尬，谁来解决？

大家好，我是万老师。

昨天讲到邮政快递送人的业务（点击阅读），

除了送人外，其实用户还有很多需求，比如，快递的保密性。

哪一类商品收件人对其保密性要求很强？

充qi娃娃。

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充qi娃娃这类产业，是目前世界上一个非常重要的产业。中国最好的充qi娃娃，售价近2万，日本最好的，售价40万！更甚至于，还有人跟充qi娃娃结婚的。

在快递隐私保密性，不够好的情况下，如果有人购买了这类产品，很有可能会发生这样的情况。

如果当天那个人不在家，娃娃被随意的扔在快递代收点，加上快递的暴力，包装破损，一半的娃娃露在外面。

当他取完快递，走在回家路上的时候，他的后脑勺肯定是灼热的，因为大家都目光如炬着盯着他，此时的他，心里肯定在痛骂快递公司。

应该没有比这更尴尬的事情了，所以快递公司的隐私保护服务很有必要，这完全可以为一项增值服务，谁都不想经历这种尴尬，用户会非常愿意为此买单。

比如，对于购买了隐私保护服务的顾客，收件必须是要本人签收，且在外包装上的顾客信息采用加密处理，运输过程也要区别对待。

以上，我只举了一个例子，现实生活中对隐私保护服务的需求还有很多很多。

不要认为你的服务已经很好了，服务要想电子产品一样，不断升级，不断迭代，不断满足用户需求。

20年前的移动叱咤风云；现在的移动被人诟病；20年后，或许又有一种更好的服务能够取代电话卡，就像现在的二维码支付取代现金支付一样。

编辑：Yoga

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