灵鹤道长 解读 社群流量思维 打开通向财务自由之路

每一种新的媒介产生，都会改变人们感知、认知的方式。

影响人与人之间的关系，因此道长将焦点聚焦于互联网，探讨在网络不断发展的今天，互联网的流量红利正在消失，流量越来越贵，转化率越来越低，经营越来越难，中小企业与教培机构该如何走出流量困境，突破变现。

道长认为，中小企业、教培机构想要实现流量变现，最有效的方法，就是转变思维认知，从以往的流量思维转变为社群思维，社群不是微信群或QQ群，而是具有相同价值观的精神联合体。

社群思维是以关注并满足人的精神需求为出发点。

通过打造具有相同价值观的精神联合体来解决实际问题的思维方式和能力。

功能商业时代正在落幕，精神商业时代即将盛大开启，中小企业、教培机构想要生存并获得发展，赢得消费者对功能层面的满意，需要着重考虑如何满足消费者在精神层面的刚性需求。

怎么说呢！

首先我可以告诉大家，社群运营的整体思路，其实都是在做减法，这怎么理解社群思维之前，我们要了解一下，产品演化的整个思维。

第一个，我们都知道，80年代的时候或者90年代，那个阶段更多的是产品稀缺的时候，你只要有好的产品，真的就是酒香不怕巷子深，因为大家都没有，所以有好的产品，大家都蜂拥而去找你，所以呢在那个时候，你只要一心把产品做好就可以了，

到了2000年时候，互联网的兴起，这个时候关注就是生产力，如何获得更多的关注，那么你就能够比别人更领先一步，此时大家都习惯了去互联网查，去找，哪里有更好的产品，哪里性价比更高，特别是淘宝京东等等。

这些商城的崛起，所以关注就变为尤其重要了，而这个阶段的思维，实际上就必须要养成流量的思维，而流量的思维更多的，就是要你体现出能够吸引更多的关注。

第二种连接叫情感连接或者心灵层面的连接。

当你跟这个人产生情感之后，你们的连接关系就升级了。

第三种连接叫灵魂的连接，或者叫精神层面的连接，我们经常讲叫价值观上的相同。

在这个基础上，我们要看到社群时代到来了，我们一定要掌握社群思维，对创业而言，如果你现在有能力去做一个爆款的东西。

爆款是什么？

爆款就是一定的，刚需的，高频的，真正解决用户问题的。

怎么样做到爆款，最简单的就是性价比要高。

怎么样才能性价比高？

首先价格要有杀伤力，第二性能要好，极度的关注用户体验。

如何让价格低，只有一种办法，就是不考虑任何广告预算，不考虑任何驱动，我不跟任何人分享，我直接把它送给我的用户。

在这个时代，我们有办法去解决它，我的逻辑叫极致的产品找到你的首发体验人群，首发体验人群千万不要超过1000人。

在移动互联网时代，我们知道爆款的传播，找你的首发体验人群，在广州这个市场没有问题。

一定要用互联网思维来做，第一是免费思维。

有两种办法，第一种是纯免费，第二是成本定价法。

但是你会发现任何一个商品，当你用免费思维来做的时候，你放眼望去，价格上没有竞争对手。

过去十几年我们有一个渠道为王的时代，国美和苏宁就是这样，它可以让所有的家电厂商让他低头。2005年以后，阿里巴巴崛起，天猫的强大，天猫把流量批发给商家，这统统都是中间环节，以后肯定会没落。

你不要想有任何中间环节，这是一个做情怀，做产品的时代，当你做完以后你就想我送给人有没有人用，送给人都没有人用，没意义，送给人用，别人不重复使用也没有意义。

最基本的，先不要谈成本，不要谈价格，能不能解决问题才是最关键的。

找到首发人群之后，我们要用社群思维打造一个忠诚的客户群。

很简单，根据我这两年来的研究，每一个社群不能超过300人，理论上峰值300人，200人最好。社群里面怎么样打造一种极致的人群呢？

当一群人体现过你的服务之后聚集起来了，你一定要把他们聚集起来，不能让他们走。我们过去的思维是这样，我们这边不停烧新用户。

然后老用户在流失，我们只有赚取中间的差额才能成长，它和用户中间隔了很多很多层，没有建立用户的连接，它还停留在生理连接和物理连接的层面上。

不管你是和别人竞争还是互相pk,还是互相竞争， 比如多加宝和王老吉，他们就是因为一唱一闹，结果多家宝一个不知名的品牌，经过几年以后，都变成百亿市值的品牌了，而这个过程中，其实实际上就是流量思维，关注就是生产力的思维，

而现在，就必须要有一个爆品思维，什么叫爆品思维呢！

我们要找到一群人群里面的痛点，这个痛点我们叫一针见血，然后让他那这个痛点，找到合适解决这个痛点的产品，然后就能够有效的去做好这一群人群的生意，那这个时候我们就会发现，我们其实一开始这个过程，其实已经接近于社群的思维，为什么这样说？

因为这个痛点，可能一开始的时候，只有一小众人。这个一小众的人，聚集在一起以后，我们通过不断的满足她的需求，不断的为他赋能，从而把这一小中一起形成一股势能以后，不断的去寻找这一小众共同属性的人群，慢慢的越聚越多，然后再用小众变成大众。

从而就形成一个庞大的社群，而这个过程的演变，其实就是战略性的改变，这就是思维方式改变，也是叫爆品思维，而对应爆品思维服务属性的其实就是社群思维，

遵循三原则

核心的原则有三个：圈层化，情感化，参与感。

大家都知道小米的成功离不开背后的米粉，那么就拿小米举例子。

圈层化就是你要找到有同样需求或同样喜好的那群人，小米成立之初找到的100个天使用户就是从手机论坛挖掘的一群具有极客精神的手机发烧友。

参与感就是让用户参与进来共同创造产品，这听起来就很酷，小米就是让用户参与了手机系统开发。

情感化，往下就是情绪，往上就是价值观。能容忍不良体验其实都是源于情感。

众所周知小米会为用户举办年度庆典、米粉节，在这一天小米的几个合伙人会集体出现跟粉丝玩在一起，所有这些活动直接目的都不是为了卖产品，而是为了增加粉丝之间，以及粉丝与公司之间的接触点和接触频率，从而形成情感。

粉丝变成家人

世间有三种情：亲情、友情、爱情。

将用户运营成粉丝之后，我们似乎还可以再往前走一步。

因为世间有三种情：亲情、友情、爱情，这样的感情更绵延长久。

卖保健品的见到老头老太就喊爸喊妈，陪聊天、做家务、逛景点……不知道的还真以为是老头老太的儿子闺女。

父母对于“子女”的推荐自然是照单全收啊，不仅自己照单全收，还摇旗呐喊，将自己的“儿子闺女”推荐给更多的爸爸妈妈，亲生子女知道了怎么劝都劝不过来，到底谁才是亲生的还真是傻傻分不清楚。

最后撒一句鸡汤：

互联网发展之快，让身处其中的人活在焦虑之中，亟不可待的汲取着各种“干货”，但我们可以认为这些知识是对的，也可以认为这些知识全是错的，最重要的不是对的就照搬照做，错的就嗤之以鼻，而是在思辨精神中实现自我的成长。