从电商巨头亚马逊(Amazon)日本公司离职,到在东京中目黑经营磁带店Waltz,角田太郎(Taro Tsunoda)大概从未想过能跟鼎鼎大名的意大利奢侈品牌 Gucci 扯上关系。
“开实体店卖磁带,大概谁都不觉得这是能做下去的营生,”角田太郎如此说道。
但就在三年前,两者有了那么一丁点关系。Waltz 先是成为 Gucci 2016年秋季广告形象大片的拍摄地,2017年还入选 Gucci 文化项目 Gucci Places,成为 Gucci 在日本首个能“显现品牌经典风格和价值的景点”,之后双方还合作推出限量版商品。
一家东京住宅区的小店有什么好让 Gucci 创意总监 Alessandro Michele 心神向往的?大概是因为艺术性和独特性,毕竟 Waltz 是全球唯一一家磁带专卖店,一个磁带“同好们”向往的朝圣地。
距离东京中目黑走路十分钟,Waltz 藏在一个环境优雅安静的住宅区里面,挑高宽敞的大门,大面积的白色营造出舒适的感觉。各式货架货柜上井然有序地摆放陈列着磁带、录音机、黑胶唱片、录像带、音箱、旧杂志等商品。令人惊喜的是,店里还有日本罕见的,美国和欧洲音乐唱片公司最新的作品。此外,店内还张贴着角田太郎亲手制作的海报。“店里大概有6000盒磁带,库存大概是好几倍,都收在仓库里。”
“Gucci Places 选的都是有历史的建筑物,我们真的合适嘛?能找到藏在中目黑角落里面的我们,Gucci 也是厉害了,”角田太郎回忆道。
亚马逊日本的元老员工,44岁离职创业
Waltz 于2015年8月正式开张,而在此之前,角田在日本亚马逊工作。“(辞职的时候)很多人跟我说太可惜,难以置信什么的,现在哪还会有人做这么傻的事。”
看似傻气的背后,是角田数十年如一日对音乐的热爱。他从小就喜欢音乐,而磁带是他打开音乐世界大门的那把钥匙。“我什么音乐都听,不限于某个流派,学生时代就对音乐有较多的了解,也常会有人让我帮忙录磁带。”角田最喜欢的音乐流派包括:摇滚、朋克和新浪潮。
大学毕业后,角田加入音乐软件零售商 WAVE(现已结业)当唱片买手,“依据有限的消息源,通过寻觅海外音乐杂志等材料深入研究,想要赶在同行之前挖掘有潜力的音乐人。”但音乐行业的不景气,导致他在四年后不得不离职。
之后,角田加入电子游戏零售连锁明响社,开始从事音乐商品相关的工作。从1990年代开始,CD 成为音乐的主流载体。“曾经一度很期待明响社能上市,但呆了大概四年时间,公司的业绩却每况愈下。之后就去了亚马逊。”
2000年11月,亚马逊进入日本市场,半年后计划增添 CD和DVD 品类。2001年,角田加入日本亚马逊,负责成立和管理相关部门。“我加入的时候只有50个人左右,十四年后,亚马逊成长为全球代表性的企业,市值高居全球榜首。”
加入日本亚马逊不久的角田就证明了一件事:他是一名谈判高手。当时不少的日本人认为,外来的亚马逊很快就会退出日本。通过反复的谈判磋商,角田说服了对亚马逊持质疑态度的客户,拿下多笔大单。基于业绩提成和奖励的薪酬系统让他有了丰厚的收入,也被老板委以重任。
在 CD和DVD 业务步入正轨后,角田还被调职负责书籍、日用品等其它部门的职务。“亚马逊是一家很看重数据的公司,不可能长期停留在同一个职位,成果一出来就会调配到其它部门。负责日用品业务期间虽然一度很迷茫,但升职了就感觉很值得,责任虽重但也很充实。”
在任务繁重的工作环境中,角田发现自己很快就陷入了“重复劳动”。某一天,他从自己收藏的数千盒磁带中找到了灵感,萌生了开一家磁带专卖店的想法。
在日本,短时间内跳槽的情况不少见,但如果在一家快速成长的公司工作十年以上,还做出了成绩,离职的情况就很少,像角田这样为亚马逊效力14年后离职,实属异类。“亚马逊是一家很棒的公司,14年里我都没想过要跳槽。”
“虽然会觉得在公司上班是理所当然,但突然想到要决定自己的人生。我都快45岁了,是时候开始追求自己真正喜欢的事情。”角田表示,“(2004年)曾看到过一本 MIX TAPE 画册,里面有磁带的照片,已经像是一种艺术品了——小而精致的盒子里面藏着音乐。即便是进入二十一世纪,也还是为磁带着迷。自己单干的时候就想着,什么是只有我能做的,什么又是世界上没人做的?就想到磁带了。”身为磁带发烧友,角田可以确定的是,全球范围内都有同道中人。
“如果开的是一家网店,一定不会这么受关注”
在流媒体为王的时代出售磁带,还开实体店,角田也是够特立独行的,他的心得是:如果从计划开始,就会瞻前顾后没有干劲,决定了就快速行动,也不用跟身边的人商量。“创业就一定能成功,大概没人有这样的自信。数据显示,创业群体中,60%活不过一年,80%熬不过三年。计划得再好,一旦真的遇到问题才知道轻重,唯一有自信的地方,大概就是(磁带的)话题度。”
从离职到 Waltz 开张,中间只隔了5个月——2015年3月,44岁的角田从亚马逊离职,一个月后注册公司,决定把原来是工厂的一处租赁仓库改造成商店。为什么选址中目黑?“我在这附近出生长大,碰到好东西的可能性也大。租的是一间仓库,租金也省了不少。”
“(开店最辛苦)的是贴标签,给一件件商品包装再贴上价格标签…店里的每一件商品都要这么做,我跟妻子一起弄了好几天。”2015年8月的盂兰盆假期中,Waltz 就在没有任何宣传、没有任何开业促销的情况下静悄悄地开张了。
线下零售是 Waltz 的核心,直到2017年才开通网店,在此之前,网站和 Instagram 是用来线上推广宣传的工具。在角田看来,发 Instagram 状态,是“日常介绍通过磁带发布的新产品”,以及“在线打造一个现代化磁带文化的画廊”。
不过,在“全球唯一一家盒磁带专卖店”这个光环的加持下,不到一个月时间,慕名而来的拜访者就已经络绎不绝,尤其是对磁带感到新鲜的青少年和20多岁的年轻人,他们还积极地在社交媒体平台上晒图。日本媒体也蜂拥而至争相采访,直到现在,角田还处于收媒体邀约收到手软的状态。“如果开的是一家网店,一定不会这么受关注。”
“光靠话题性当然吃不饱饭,最高兴的还是日本乃至全球的音乐爱好者,特地来我这个离车站有段路的小店淘货。”来的人多了,角田不仅在音乐粉丝群体中大名远播,甚至还传到艺人的耳中。不少音乐大牛也到访 Waltz,这家店就这么彻底火了。目前,不少唱片公司都主动向 Waltz 供货,但角田会先听一遍再选出适合门店氛围的放在店内出售。
实体门店的经营从来都是危机四伏,亲眼见证电商对实体店冲击的角田最终却选择了实体店。“利用过往经验经营网店于我而言很简单,做网店固定成本少,风险也低。但即便是开网店,在如今的时代也并非易事。”
假设在亚马逊开网店,仔仔细细把每一盒磁带的的信息备注完整,还有丰富的SKU,这家网店能不能赚钱?角田的答案是:NO。到处晃晃,能看到摸到,耳朵能听到 … 正因为 Waltz 是这样一个能让人充分体验到磁带魅力的场所,才能吸引人前往。“有一种说法是,亚马逊逼退了实体门店,但实体门店要找到展现出其存在价值的方法。也正因为 Waltz 是一家实体店,才被‘嗅觉灵敏’的人们找到,还入选了 Gucci Places。Waltz 就是创造门店价值的成功案例之一。”
Waltz 的成功,一部分原因还可以归结于日本市场的独特性——在日本,磁带流行的部分原因是便于练习卡拉OK,日本的老年人也更喜欢磁带。
而在全球范围内,磁带市场正逐步复兴,销售额持续上升。英国唱片产业协会(British Phonographic Industry/BPI)的数据显示,截止到2019年7月底,英国已经售出3.6万盒磁带,是去年同期1.8万盒的两倍,但其市场份额仅占整个唱片市场的0.2%。The Official Charts Company 编辑 Rob Copsey 预计,截止到2019年底,英国磁带的总销量能达7.5万盒,但距离2004年10万盒的巅峰还有一段距离。
丨图片来源:Waltz 官网、YouTube 视频、Waltz Instagram
丨责任编辑:LeZhi
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