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联通没有信号,投诉也不给解决,通过什么渠道才能解决这个问题?我认为没有信号这个情况有多种原因,三大运营商也都希望自己的信号能更好,但有时候却办不了。
下面详细解释一下信号不好的原因
1、因为附近没有基站的原因,这是问题是最慢解决的,如果要改善信号覆盖,那就需要在附近建设基站来增强信号覆盖,但是建设基站就需要投入大量的资金,然后需要执行各种审批和各种流程,少说也要一年半载,更可能是需要好几年,所以只能等,或者自己购买信号放大器尝试改善效果。
2、因为附近的基站故障原因,这个问题也分情况而定的,如果是很简单的一个小故障,运营商通过远程控制就可以很快解决或者派技术人员维修,但如果是比较严重的问题,那就需要比较长的时间来排除故障了。
3、如果信号不好,通过投诉也没有解决,那么想要短时间内解决的希望渺茫了,即使投诉到工信部,也只是由工信部催促一下,提上日程的工作会加快推进,但是没有日程的项目就没办法了,工信部也不一定事事都能管好。
以上就是信号不好的原因分析以及解决办法。
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