腾讯广告-oCPA成本保障政策说明

oCPA成本保障政策说明

为帮助广告在投放的前期得到充分的探索，促进长期稳定的投放，腾讯广告推出成本保障政策，平台将承担投放前期的探索风险，当成本偏差较大时进行赔付，广告主可以放心新建广告持续投放。相关成本保障政策如下：

成本保障条件：

1.成本保障支持的oCPA优化目标：激活、下单、表单预约

2.成本保障周期：需要从广告首次投放的那一刻开始，及其之后的3个自然日

3.在成本保障周期内，累计转化数>=6个，且转化成本超过目标成本的20%以上，则进行赔付

4.在成本保障周期内，每天修改以下广告任意一项的次数不能超过2次，否则不给予赔付。操作包括：

1）出价

2）定向

5.在成本保障周期内，不能执行以下广告任意一项操作，否则不给予赔付。操作包括：

1）修改出价策略，或使用优先拿量

2）修改归因数据源

赔付金额计算规则：

广告赔付金额 = 广告总实际消耗-广告目标出价×优化目标转化数

示例：广告出价100，成本保障期间累计转化数10个，消耗1500元，赔付金额为1500-100*10=500元

成本保障状态的含义：

注：新广告首次曝光后，预计2小时内展示成本保障状态，请放心投放

FAQ：

1. 除激活、下单、表单预约的其他优化目标是否能支持成本保障？

目前仅激活、下单、表单预约3个优化目标，后续会继续评估更多优化目标的开放。

2. 成本保障政策是否有数据回传的限制？

没有限制，无论是SDK、API还是平台落地页工具都支持成本保障政策，但数据的稳定上报是智能优化广告投放的前提，建议广告主保证数据上报的质量。

3. 广告累积转化数等于5个且成本超出20%是否能赔付？

不能，累积转化数一定要大于等于6个且成本超出 20%才能获得赔付。

4. 修改定向3次，出价1次，能够满足保障政策吗？

不可以，只有当每天修改广告任意一项的次数不能超过2次才能满足（修改包括：定向、出价）。

5. 广告如果确定需要进行赔付，预计多久才能赔付到账？

举例，假如广告首次投放时间是6月1日，我们会在6月5日-6日等待广告在6月1日-4日投放所产生的转化回流，然后一般会在第7个自然日+3个工作日，即6月10日时，对所有系统判定需要进行赔付的广告进行赔付。

6. 赔付金额以什么样的形式返还？

赔付金额将以专门的赔付款项返还到广告主账户下补偿虚拟金账户上，在后续的投放时可以直接消耗，但这部分款项不可提现退款。

您可以在您的站内信中查看充值信息

7.什么叫首次投放出去？具体怎么定义赔付时间段？

即广告正式投放后，首次曝光给用户时开始，比如计划10.1新建，10.2审核通过，10.3产生首次曝光数据，则赔付时间为10.3，及其之后的三个自然日（10.4~10.6）。

8.什么叫修改归因数据源？

即在广告创建/编辑流程中切换精准匹配归因/全网归因，或修改归因数据源追踪状态

9.深度转化优化是否支持赔付？

双目标出价下，如果浅层优化目标为激活/下单/表单预约，浅层优化目标同样支持成本保障政策。