话题一:雏形——C2B2C
自1999年,易趣与8848诞生以来,以电商为概念的公司正式登上历史舞台。截止目前,已经发展了整整20年,目前市场规模超过7万亿,占居民最终消费额22%,占GDP总额接近10%。
从人均可支配收入来看,城镇人口从人均5,854元增长到31,790元;农村居民人均2,210元增长到10,772元。从一二线城市到下沉城市,人们整体的消费能力在不断提升。但有个比较有趣的现象在于,中国的互联网、移动互联网渗透率低于美国和沙特的情况下,却在电商的渗透率上遥遥领先。
最主要的原因是,中国并没有良好的基础零售,这也让电商行业在早期以撮合交易形式完成,到后期开始逐渐完善供应链,发展至今已经完成了由发展到成熟的蜕变,交易额也一飞冲天。
20年的发展为循环电商的发展奠定了基础,为新入局者大大降低了进入门槛。
从人文的角度来看,目前国内消费分级现象非常明显,在二手交易领域,以日本为例,鲸准研究院进行了对比并发现:日本从泡沫经济时代结束后,1990-2018年年复合增长率仅为1.7%,整个经济增长缓慢,人们对收入增长放低了预期,降低了人们对新品购买欲望,更多开始转向二手产品。并且日本对环保认识比较高,早在2009年在日常生活中有一定环保意识人群达到83%,并且日本人参与过闲置物品交易比例达到89%,完全参与过全过程的人达到66%。
鲸准研究院通过归因分析法发现,在线下日本闲置物品店铺交易制度比较成熟,真正开始繁荣于日本泡沫经济之后时期,其中C2B2C模式是主要形式,BOOKOFF是线下典型企业,其是在日本经济泡沫结束时期创立,通过快速发展线下店铺,成为日本线下最大闲置图书交易类企业。而线上,在2000年以后开始发展,但是快速发展时期是在2010年后,尤其是移动互联网发展之后,最典型的企业Mercari互联网平台。
以日本为鉴,短期国内也会出现“线上+线下”结合的综合二手电商平台,不再以撮合交易为主要商业模式,而是真正拥有上下游资源的巨头。
话题二:挑战——垂类
在原有综合电商红利释放的第20个年头,整个行业已经开始向垂类细分渗透,特别是二手电商,拓品类是非常困难的。
原因有二,其一,二手电商的品类决定了交易属性的不同。举例说明,二手3C产品客单价高,货源比较重要。平台的供应链实力体现在上游资源以及中间质检环节。而二手衣服、杂货等低客单价交易则更看重SKU。用户也希望在二手交易中获得“意外惊喜”。在前者看来,自己拥有稳定货源,也就是B端资源,能够有效降低平台交易的风险,后者是很难进入的。
其二,则是因为交易属性的不同,导致平台运营逻辑和商业模式完全不同。从多品类综合平台交易来看,在供应链完善的同时,线上流量也是平台增长考量因素;而对于3C品类来说,未来预期是可以通过SKU、平均单价、购买转化力等几个简单维度进行精确计算的。
2020年,将成为3C二手交易元年。随着商用5G落地,大批二手手机面临淘汰,对于下沉城市来说,大批存量手机意味着爆发式的交易增长。鲸准研究院认为,届时报废手机数量将达到18.3亿人民币。对于找靓机这样的平台,也将迎来大机会。
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