前几天有粉丝问小编:“我在闲鱼上挂了一台手机,结果被秒拍,联系拍下的人也不回话,这是怎么回事呀?”,于是小编就想借这个机会,以闲鱼为例,结合自己的经历聊聊二手平台交易需要注意的事项。小编在大学就开始接触闲鱼,交易的物品以电子产品为主,买卖加起来60笔交易,交易额有一万多接近两万,算是有点心得的,就简单谈谈给大家的建议,仅供参考,之后会更新买家篇。
闲鱼作为目前比较主流的交易平台,用户基数较大,鱼目混杂。当你决定挂出一台电子产品时,请做好以下的事情:
1,定价和描述
在确定卖出物品的定价时,一定要先多参考一下其他卖家的定价。我们常常能看到一堆挂出来的物品中有个高得离谱、接近全新的价格,然后下面的评论清一色地嘲讽卖家留着当传家宝。电子产品性质特殊,拆封后不管多新都要折损一部分价格,如果拿不准就多看看同型号、同成色的商品定价多少。一般来说标一个平均值大约三天内就会有人联系,不愁卖不出。如果急于出手,可以再低个一两百,但不推荐标太低。
如果标价太低,则很容易出现之前这位粉丝的情况——二手贩子通过一些手段设置了抢拍,一旦监测到有低于市场价的商品出现就立刻拍下,为了避免这种麻烦,标价还是尽量随主流,和正常的买家做交易。
对于商品的描述,小编的原则是尽量详细,宁愿说差点也不虚报提高买家的预期,详细到每个划痕、瑕疵的位置、包装情况等等,然后附上细节图,并标明交易方式(同城面交、邮寄等),避免许多人过来咨询还要一遍遍告知。同时可以提一两句商品的优点,起到推销的作用。还价方面,小编的建议标一个比心理预期的价格高个50、100元的价,给还价留出余地。当然,不想麻烦的可以直接标出底价,加一句“议价拉黑”,可以免除许多恶意砍价的骚扰。最后还可以加一句“二手商品,售出不退不换、不接受到手刀”,防止别有用心的买家东西到手后以各种理由砍价。
2,买家的选择
东西挂出后,就有许多买家来咨询了。这里简单说说鉴别买家身份的方法(仅可用来粗略筛选)。首先,先查看买家的资料 ,看是否有实名认证和信用认证,信用分是多少,如果信用是中等甚至更差,就要警惕了,很可能这位买家有“前科”,当然信用高不一定就没问题。接着,看买家的交易记录和评价,其中小编认为交易记录更有价值,它基本可以描绘出一个买家的大致形象。
如果买家的交易记录过高或过低、注册时间非常短,那么就要小心了,他可能是个专业的二手贩子,专门低价收高价卖。小编个人是建议不要和贩子做生意,诚信经营的有,利用平台规则漏洞坑人的也不少,他们往往交易量很高,无一差评,因为好评都是刷出来的。当然,有些好评一眼就可以看出很真实具体,比如小编的。
在闲鱼混了几年,小编通过这几点以及交流中的直觉基本就可以甄别买家的身份。和买家沟通时可以重新确认一下价格、物品的成色,以及邮费的分配,邮费过高时可以协商共同承担等。这个过程最需要注意的是,不管对方给出什么理由,千万不要脱离平台沟通或者进行资金往来,也不要语音交流,否则有纠纷时,平台外的聊天记录不能作为证据。
3,发货和交易
协商成功后,对方拍下商品,钱尚未打入卖家账户,卖家需要尽快发货,待对方确认收货才能拿到钱。电子产品性质特殊,卖家寄快递时最好是拍下全程的视频,证明没有另外做手脚,有条件的甚至可以贴上防拆机贴,防止买家掉包零件。
同城面交的话尽量约在人多的地方,防止对方图谋不轨,让对方当面检查商品,确认收货,如果是iPhone建议去附近的网吧等地连爱思检查。
邮寄的话商品到买家手里后,可以先不急着催确认收货。小编一般是过了一两天再去提醒一下,许多买家都想到手后先观察一两天看是否有暗病,再确认收货。在小编做过的这些交易里,还没有人拖到过7天自动确认,这也算是比较幸运的一件事了,毕竟电子产品不是小物件,谁也不想过很久才收到款项。如果遇到买家无理取闹,可以提出申诉,而之前的聊天记录、视频都可以作为证据,比较幸运的是,小编还没碰到过这样的人,也有可能是从一开始就被小编筛掉了。
总得来说,在闲鱼上交易虽不用过度紧张,但也要小心谨慎,胆大心细,相信自己的直觉,往往一个好买家能让整个交易高效而愉悦。如果遇到不讲理的也不要急躁,及时求助客服,甚至可以通过闲鱼小法庭解决争端,在时间允许的情况下不要简单了事,助长不正之风。
大家如果对于二手平台的交易还有什么问题可以在留言区提出,或者分享自己比较特殊的交易经历~
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