千锤百炼方成钢——记306所科研生产信息化管理流程铸造之路

科研生产是航天企业生存与发展的核心。自成立以来，306所在科研生产管理方面积累了宝贵经验，实现了经济规模的快速增长。随着集团公司及三院大力推进智慧企业建设战略及科研生产数字化建设，ERP（Enterprise Resource Planning）、多项目等管理系统的陆续入驻为306所科研生产管理水平的提升带来了新的契机。传统的管理经验与迅猛发展的信息化手段结合会迸发怎样的火花？306所统筹规划，去繁化简，直面挑战，砥砺前进，用两年时间提交了一份“优秀答卷”。

业务牵引 需求导向

共绘一体化蓝图

要想信息化真正为管理工作“添砖加瓦”，业务部门牵头“提需求，给逻辑”不可或缺。秉承“业务牵引、需求导向、两化融合、整体建设”的中心思想，306所绘制了以SAP系统为核心，以多项目、MDM等外围系统为支撑的一体化建设蓝图。

系统建设过程中，306所以核心业务部门——科研生产工艺处牵头，始终关注业务、财务等不同岗位人员的实际需求，以问题为导向，认真整理归纳分析，再结合信息化手段逐一实现，真正达到了让信息化渗入、推动和完善业务管理的效果。

SAP系统上线初期，业务操作人员反应事务码繁多、操作复杂，所内就开发了“按钮式综合管理平台”，将事务码转化为可点击的中文可视化按钮，大幅提升了操作友好度，此平台得到了各级专家一致好评，并已推广到了院内其他部厂所，起到了良好示范作用。

流程再造 强化管控

构建一体化系统

以信息化手段进行具体业务流程再造在最初推进时难免出现“排异反应”， “原材料领发料排队”、“系统计划与实际计划存在较大偏差”、“计划需求与物资关系不好查”，系统上线后新问题不断出现。

“哪里有问题，就去哪里解决！”306所科研生产工艺处协同信息化人员深入到一线操作现场，找到问题“点”并逐个击破，打通流程，先后设计并完成了“全物资领料单发货”、“计划关联齐套性报表”及“供给需求报表”等高度集成功能，极大提高了计划与物资联动性与物资操作效率。

按照建设“一体化”信息化系统思路，306所将科研生产各环节转化为具体的计划信息，以多项目“一本计划”系统为管控核心，将生产、资源、财务等具体流程以计划贯穿，按照“简化所级大流程、细化部门小流程”方法进行流程再造，各流程间互相联系、互相制约，所有任务精准推送，自动反馈，“连点成线”、“连线成面”，最终实现ERP通过计划（Plan）管控资源（Resources）的目标。

数据严控 指标展现

建立数据监控机制

流程逐层打通之后，高度集成管理系统的稳定运行和精确展现还需要高质量数据的支撑。为此，306所设置了“主数据审批流”及“实时数据监控报表”，前者对数据进入系统进行层层审批，确保数据准确性，后者对系统中运行的数据进行实时分析，呈现重点关注指标，排查异常波动，确保数据处于高质量运行状态。

在此基础上，306所按照集团及三院“管理驾驶舱”要求设计了SAP系统决策支持看板，将物资及生产相关的重点KPI指标以图表形式推送展现，使数据的“被动查找”变为“主动发现”，实现了数据的实时监控。在这种数据管理模式下，各类指标统计工作时长大幅压缩，企业经营运行状态一目了然，大幅提升了业务反馈时效及管理层及时决策便利度。

全员参与 团队协作

项目制管理初见成效

“人”的管理是所有重要工作中最关键的因素。为实现“一体化蓝图”，306所秉承“小核心，大协作”的理念，由核心业务部门牵头，在各部门设置关键用户与主数据管理员，建立了跨部门交叉式专题项目组，实现了最大程度的协作效果；同时，将业务信息化渗透到管理的各个环节，实行全员参与、全员建设，以前所未有的力度推动系统建设与两化融合。

两年来，306所将企业发展战略与信息化战略相结合，以“业务牵引、需求导向、两化融合、整体建设”思想为“信息化流程铸造之轮”导航定向，达成了“管理流程信息化、业务财务一体化、企业信息数据化”的建设目标，匠心独运的管理流程设计得到了集团及三院专家的高度评价。

展望未来，业务发展不止，信息化脚步不停，完善与优化仍在继续。306所人将秉承初心，以信息化建设促进管理提升，以管理提升推动企业高质量发展，在两化融合的新征程中继续乘风破浪，再创佳绩。

文：王珊

编辑：尤建东

审核：黄正宇