4G与5G协同发展，更好地满足不同消费群体的需求

近年来，加快和降低收费是通信行业的主题。监管部门加强对经营者经营活动的监督检查。加快和降低收费甚至已经成为增加运营商收入的重要原因之一。同时，全面普及5G网络还为时过早。 5G建设的资金缺口仍然很大。 4G和5G网络将长期协调发展。运营商显然不会为了促进5G而降低4G网络的质量。

实际上，4G网络速度的实际数据不支持降低速度的传言。中国信息通信技术研究院通过分布在全国31个省（区，市）的监测平台监测的数据显示，近年来，中国4G的平均下载速率一直在稳步增长，达到23.78Mbps在2019年7月。得益于中国对4G网络降速和普及的不断推动，近年来中国移动网络的速度提高了数倍，但资费水平却大大下降。正是高速，高质量的4G网络塑造了无处不在的移动生活，并促进了中国数字经济的蓬勃发展。

但是我们还必须看到4G需要继续得到良好维护和优化。不可否认，4G用户数量已经增加，并且各种应用促进了平均流量使用量的增加。截至今年7月，中国4G用户数量已达到12.4亿。同时，由于高流量4G套餐的价格下降以及高清视频等应用的持续增长，2018年的年均家庭移动互联网访问流量为4.42GB，到今年7月已达到8.33GB年。这表明4G网络资源消耗的规模很大。当前，当某个单位区域的用户数量（例如火车站，音乐会或应用程序访问的高峰时间）时，存在某些情况下网络连接较差且费率降低的情况。因此，运营商必须继续投资于4G网络的扩展和升级以及服务质量的改善，以确保消费者的4G网络体验不会下降。

同时，需要在运营商和消费者之间传达更多信息。 5G正式商业化后，运营商增加了网络投资，手机制造商抓住了推出5G手机的机会。可以说5G正在加速发展。但是对于大多数消费者而言，他们目前关注的是5G手机的高价。 5G流量的快速消耗会增加通信成本吗？甚至有些消费者想要用这种对5G设备的误解来删除和替换基站的4G设备，许多消费者也认为4G支持的移动应用程序就足够了。

在从4G到5G的过渡中，可以理解消费者的疑惑和观望。 这就要求运营商及时与消费者加强沟通，积极回应需求和关切，并提高消费者对4G和5G政策的理解，以防止误解。 同时，还需要进一步丰富5G终端和应用，突出价格优势和服务优势，吸引更多消费者认同5G，选择5G，使4G与5G协同发展，更好地满足 不同消费群体的需求。