“职业买家”靠退款一月赚3.2万元，卖家：我太难了

今天我们要说的“职业买家”，它指的是在网络购物时仅退款不退货的群体，他们往往大量购买商品，到货之后直接申请退款不退货。在湖南就有这么一位“职业买家”。

2018年6月，她在淘宝网的这家店铺下单了一双凉鞋，收到货物之后，她以收到的货物与商家描述的品牌不同为由，申请7天无理由仅退款不退货。在这家商店的页面上，我们看到这双凉鞋的品牌填写的是007。商家卖很多品牌，大概是每一个都填写太复杂，就填了“其它”。

正是抓住商家这个疏漏，这位“职业买家”在2018年6月7日到7月5日，利用两个账号总共下单633笔，申请仅退款不退货624笔，退款成功612笔，金额3.2万余元。之所以退款成功率如此之高，是因为商家害怕买家的投诉。

买家这个行为伤害了卖家，也伤害了整个平台的经营管理秩序，最终以消费者侵犯了平台的经营管理秩序为由，引用了侵权责任法第二条起诉了这位消费者。卖家：我太难了