企业如何做好供应商开发与评估工作？

企业拥有足够多的优质供应商，更有利于企业在价格、质量等方面获得更多的优势，更有利于企业的发展。然而要想获得足够多的优质供应商，就得做好供应商的开发工作和供应商的评估工作。

一般企业开发供应商遵守质量，成本，交付与服务并重的原则。在此原则中，质量因素是最重要的，其次是成本与价格，交付与服务随其后。公司开发供应商确定了原则，还应制定相应的标准，对其进行筛选与评定。一般可以按照质量水平，交货能力，价格水平以及企业因素影响指标体系对供应商进行分级。

一、如何开发供应商?

不同的产品有各自特点、各自不同的设备、材料、工艺,但供应商的综合能力考察内容和开发流程基本是一致的。

1、寻找供应商

首先是寻找供应商。供应商的寻找有多种渠道,可以通过同行业朋友和同事的介绍,或者由供应商相互介绍,以及参加展会，利用网络平台等。

2、初选供应商

其次是初选供应商。初选供应商一般分为二个步骤。

第一步是研究所获得的供应商信息。这些信息由同行业朋友同事提供,有与该供应商合作过的同事的意见更具参考价值。

第二步,与供应商初步沟通。沟通的最主要目的是了解供应商合作的意愿。沟通方式以电子邮件和电话为主。

3、实地考察供应商

实地考察是双方初次面对面相互了解。一般操作步骤如下：

首先是部品经理自我介绍和公司的介绍,重点是需求的介绍。

其次是供应商正式介绍自己的大致情况。

再次是现场参观,这是实地考察最重要的部分。

最后是部品经理总结,应告知供应商是否符合要求,如果不符合,提出希望改进的地方,以及下一步的计划。

4、评估供应商

评估结果是涉及能力、质量控制、成本控制、工程技术、客户满意度等的综合指标体系。其核心是考察供应商质量体系和质量体系的执行情况。

评估的内容包括三大部分。

第一部分是目标供应商概况,包括以下内容:

供应商概况,包括公司性质、注册资金、联系方式、财务状况、品管体系认证等等。

供应商设施和综合数据,包括员工人数、厂房和设施状况、产能扩张计划、员工班次、运输状况、语言能力等等。

第二部分内容主要是安全和日常管理、品管体系、文件和记录控制、计量和测试设备、过程控制、交货和运输、物料管理、成本管理(包括采购)、生产能力和生产计划、客户服务和反应、工程和技术支持服务12个方面。

第三部分是后续措施的追踪,包括评估过程中发现的需要改善的方面、改善负责人以及改善完成日期。这一部分在评估结束后的一个星期内要求供应商完成并发出正式的报告。

5、接受供应商

最后,便是供应商行为规范和保密协议的签订。如果供应商通过评估,那么供应商会被要求签订供应商行为规范和保密协议。

二、采购商对供应商评估常用的指标

1.价格。此处的价格是指供货的价格水平。考核供应商的价格水平，可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较，分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示。

2.品质是供应商考评的最重要的因素，在开始一段时间内，主要加强对产品质量的检查。品质的好坏可以用质量合格率、平均合格率、批退率及来料免检率等来描述。

3.交货期交货期也是一个很重要的考核指标。考察交货期主要是考察供应商的准时交货率、交货周期等。

4.服务水平同其他考核指标一样，考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，相关的指标有：沟通手段、反馈信息时间、表现合作态度、参与本公司的改进与开发项目、售后服务等。

5.信用度信用度主要考核供应商履行自己的承诺，以诚待人，不故意拖账、欠账的程度。信用度可以用下式来描述：

信用度 = 供货期失信的次数 / 供货期交往总次数 * 100%

6.配合度在和供应商相处过程中，常常因为环境的变化或具体情况的变化，需要把工作任务进行调整变更。这种变更可能导致供应商的工作方式的变更、甚至导致供应商要做出一点牺牲。依此可以考察供应商在这些方面积极配合的程度。另外如工作出现了困难或者发生了问题，有时也需要供应商配合才能解决。这些时候，都可以看出供应商的配合程度。

供应商开发不仅仅是采购部门的工作，而是企业内部多个部门共同参与，相互协作，才能做得更好。做好供应商的开发与评估工作，才能拥有更多合格的供应商。需要注意的是，企业拥有合格的供应商之后，还应对他们进行有效管理。从当下的市场竞争情况来看，加强供应商的管理，可更有利于提高产品质量，降低成本，提高竞争力。因此有效的供应商管理，是提高企业竞争力的重要手段。随着人们管理意识的不断增强，越来越多的企业认识到供应商管理的重要性，开始加强自身企业供应商的管理工作。