淘宝直播赵圆圆：5G直播云端时代即将到来

12月10日消息，淘宝直播负责人赵圆圆日前在2019T-EDGE新消费峰会上指出，3G时代是图文PC端，4G时代短视频成熟起来，4G末和5G初诞生了直播的形态，未来5G直播云端可能是一个趋势。

赵圆圆表示，中国有一群消费者没有经历过此前的淘宝“图文时代”，他们第一次在线购物就是通过看直播下单。这群人是淘宝低活用户，但是在直播间是高活用户。

赵圆圆把淘宝内容电商分为三大部分：图文、短视频、直播。他认为，淘宝直播的底层逻辑是把传统电商的超市逻辑“人对货”转变为一个商场逻辑“人对人”的过程，用户进每一个直播间都有“店员”接待。

对于直播的形态，赵圆圆称之为“云逛街模式”，用户无需出门，只需要进入一个个直播间，便可以把衣食住行各方面用品买全。此外，直播可以做到“所见即所得”，因为图片和短视频可以美化，但直播是所有产品的真实展示。

对于电商的过去、今天和未来，赵圆圆认为，“昨天的电商是刚需消费、促销抢购、网站PC；今天的电商是娱乐互动、种草拔草、APP、小程序；明天的电商是深度沉浸、虚拟生活、交互设备一定也会有的。”

他认为，不管是服装直播、美妆直播还是食品类目、生活类目直播，都和线下实际场景没区别，直播不拼颜值，而是“拼产品丰富度和专业度”。

在直播主体方面，赵圆圆认为直播讲究专业性和多样性，淘宝直播中年龄最大的主播110岁，另外还有很多超过50岁的主播，更有直播间利用多媒体展示多样性直播内容。

赵圆圆指出，未来5G直播云端可能是一个趋势。他讲述道，浙江电信曾做过一场4K直播，其中有个中景镜头，在线10万消费者进行手动缩放，把镜头推到主播脸前，可以看到他的毛孔，这样销售遮瑕膏的效果非常好。

关于“内容电商”，赵圆圆认为其主要是促销内容、专业内容和一些娱乐内容。直播中，主播对商品进行专业知识讲解，其中需要一整套基于直播间形态的促销玩法，最后进行一定的才艺表演。

关于今年双11直播的变化，赵圆圆总结道，双11淘宝直播完成了将近200个亿的成交额，去年全年达到了千亿规模，“618”做了120个亿，目标是三年5000亿。他认为，淘宝直播的多元化直播场景出现了，李佳琦“出圈”，多样化的人物进入淘宝。

随着更多的企业总裁、明星、县长、农民主播等进入直播间，在赵圆圆看来，销售能力对于主播来说才是最主要的，“未来评判明星商业价值很好的标杆就是请他进直播间”。

赵圆圆最后表示，他希望淘宝直播将来能够在用户规模、停留时长、转化率上有所提高，打造一个互联网内容电商的考核标准。（文/晓琳）

小欣

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