最近,成立于2002年的麻辣诱惑被爆已经有三个月没发工资了并伴随着多家门店关闭。据该公司的一位高管透露:麻辣诱惑濒临倒闭,已经到了无法回旋的余地。如今,该公司正通过变卖门店等方式来筹集资金偿还拖欠的工资和债务。这家经营了17年的品牌,曾经也是风靡全国。那么,麻辣诱惑是如何从火爆全国到衰败的呢?
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在麻辣诱惑成立初期,创始人韩东将该品牌定位为川菜,特色产品包括小龙虾、田螺、水煮鱼和香辣蟹等。2010年,韩东发现了小龙虾被追捧,开始将品牌聚集小龙虾,并研发了8种口味。除此之外,韩东调整了麻辣诱惑的定位,从以小龙虾等为主打的川菜变为只售卖小龙虾,并加上了“麻小”二字。由于小龙虾有明显的淡旺季销量。在夏季的时候,小龙虾的销量可以达到整个品牌的50%;而在冬季,只有5%左右。除此之外,该品牌没有其他产品可以销售,所以导致冬季期间的销售额惨淡。
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在2014年前后,小龙虾国内养殖不好,价格高。不过幸运的是,韩东在尼罗河发现了优质小龙虾货源。2015,他开始在尼罗河投资建设工厂和海外供应链。为了保证利益最大化,韩东决定构建产销闭环。然而,韩东忽视了麻辣诱惑的收入已经无法支撑品牌的长期投资。
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另外还有一个问题是麻辣诱惑无法留住优秀的员工。这是因为麻辣诱惑不仅没有给令员工满意的薪资待遇,还经常性的扣员工的工资,这让员工感到无比的失望和不满。
由于韩东在上海盲目开店,导致公司亏损严重。除此之外,在不了解深圳居民的生活习惯下,在商场花了500万装修的店面没过多久就倒闭了。与此类似的事还有很多,这多半是因为韩东不与公司高层商量或不听取高层意见的结果。
由此可见,一个餐饮企业要想不被时代淘汰,管理者不能只看到自己的利益而忽视了员工的满意度。另外,在进入一个市场前,要提前了解当地消费者的习惯和爱好。除此之外,每个企业必须要有正确的资金预算,不能盲目的在一个地区增加门店。当一些门店开始亏损时,管理者必须要反思和总结,必要的时候和企业其他高层进行商议。
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