爆单一时爽，退货惨成狗！2020年中国卖家的新机遇在哪？

网购无疑非常便利，但是退货的压力也是不容小觑的。而且很多的电商平台都是七天无理由退换货的。电商退货对任何在线零售企业而言都是一种威胁，尤其是在假日购物季的送礼狂潮期间。退货对商家来说，一个退货的危害不亚于一个差评。

电商的高退货率会给在线卖家带来巨大的成本，因为客户无法在购买前试用和体验产品。尤其在节日的期间，退货率特别高，原因普遍在于买家寄回的礼物尺码不对，或者根本就不想要。

那么，对商家来说，如何降低电商退货率？

据悉，零售商可以避免65%的电商退货。由于产品尺寸、颜色和产品描述都是潜在的错误雷区，所以网上零售的高退货率也就不足为奇了。以下是降低假期后退货率的建议。

首先，产品的描述要清晰准确，要让大家一眼就看明白产品的功能，而且产品信息需要是真实有效的，能够让消费者迅速做出决定是否购买商品。

再者，就是商品的图片，商家一定要更加真实的还原商品细节，给商家传递一个准确的概念。

还有，就是利用产品的评论，网上消费者在决定网上购物时主要依靠其他买家的评论。有了以前买家留下的真实评价，他们就能够判断你的产品是否适合他们。甚至他们还可以帮助找到你可能无法立即回答的问题的答案。

最后，再提醒大家一点的是，发货一定要准时。