最新发票系统遇问题？咨询渠道告诉你！

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咨询渠道

1. 从哪里可以下载操作手册？

答：平台上线后，纳税人可以在平台登录页面右上角，点击“操作手册”按钮下载《操作手册》。在登录页面还可以查看“流程指引”和“常见问题”。

2. 在平台使用中遇到问题怎么办？

答：若在平台使用中遇到问题，纳税人可以通过以下渠道咨询：

（1）北京航天金税技术有限公司、北京百旺金赋科技有限公司负责为使用增值税发票综合服务平台（企业版）的北京市内纳税人提供技术维护服务，包括系统登录、系统安装及环境、系统操作使用等问题。

航信咨询热线：95113

（2）北京市12366纳税服务热线负责为使用增值税发票综合服务平台（企业版）的北京市内纳税人提供系统相关业务政策咨询服务。

（3）增值税发票综合服务平台（企业版）的技术支持由长城计算机软件与系统有限公司负责提供微信公众号在线咨询解答服务。

长城软公司微信公众号：长城软件纳税服务。

编辑设计：北京石景山税务