金融科技的快速发展及在金融领域的广泛应用,已成为金融服务效率提升和服务体验优化的巨大驱动力。在2015年,平安普惠就在小额信贷业务产品设计中,创新的应用人脸识别和活体检测等先进技术,实现对小额信贷客户的身份识别及客户初步画像。
目前,平安普惠又在自身优势领域的小额信贷业务中,创新地运用了新的金融科技,包括高准确率的人脸识别技术、微表情和声纹识别为代表的人工智能、远程面谈与欺诈电网的业务应用、多维度视角的信用认证体系,以及大数据和反欺诈风控模型等,力图将成本更低、进而价格更可被接受,效率更高、从而体验更好的小额信贷金融业务产品提供给广泛的普惠人群。
在如何处理好金融科技创新以及与之带来的新型金融风险之间矛盾的问题上,尽管平安普惠走在金融科技创新领域前列,仍能秉承谨慎态度和高度的风险意识,在具体的金融产品设计与业务落地全流程中,坚持以“人工+智能”相结合的协同方式,提升金融科技的应用价值,同时严控业务风险,保持金融产品与业务的安全、合规,在金融科技创新与风险防控之间取得平衡。
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