随着智能手机等移动端设备的普及
手机软件的种类不断增加
越来越多的未成年人有了接触手机游戏的机会
为游戏帐号充值
购买点卡设备等等行为屡见不鲜
家住南宁的黄先生
就被自己8岁的孩子给“坑”了......
9月20日凌晨2点左右,黄先生起来上厕所,发现孩子还没有休息,手里拿着手机正在玩游戏,感觉不对劲的黄先生把手机拿过来一看,就看到充了两笔648元的交易,总共一千多块钱。
黄先生的孩子玩的是一款名叫“逃跑吧!少年”的游戏。这款游戏通过充值获得游戏道具,价格从6元到648元不等。黄先生表示,从9月1日到20日,孩子拿着他和爱人的手机在这款游戏中一共充值30多笔,花掉了两万多元。
孩子是怎么知道黄先生的支付密码的?
黄先生说,密码是他和大儿子去超市买东西的时候,大儿子看到,回来告诉弟弟的。输入密码就可以支付了。小儿子充值是为了要游戏中的“钻石”,却不知道这是要真花钱买的。
黄先生表示,孩子平日里也没有什么异常,虽然以前也会拿手机玩游戏,但是从没有出现过花钱充值的情况。而这款游戏孩子也是近几个月才开始玩上的,由于自己和爱人也不懂这款游戏是需要充钱的,所以当孩子拿起手机玩的时候也就没怎么放心上。
事情发生后,黄先生打过几次电话给游戏客服,第一次客服表示如果是按了密码确认支付充值,那这些钱是不能退的。过了几天黄先生再次拨打客服热线的时候,电话始终无人接听。
随后,记者在现场也用手机在网上搜索了该游戏公司的信息,找到了客服 热线并尝试进行拨打,但该电话也是一样没有人接听。
黄先生表示以后不会让孩子玩这些游戏了,自己也会更改手机的密码了,希望能把追这笔款回来。
南宁市心理咨询师协会监事会主任韦友芳表示,对于年龄阶段处于8岁的孩子来说,可能正处于一个很无趣的一种状态,容易被一些不良的游戏吸引。对此,父母首先一定要观察到位,关注到位,做好引导才是关键。
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