同城跑腿争夺战打响，谁能笑到最后？

近年来，配送行业内一直有一个说法——“得末端者，得天下”，未来的竞争将是“最后一公里”的竞争。由此可见，随着我国城市化进程的加快、城市规模的扩张、城市人口数量激增，小批量、多批次、多样化的同城跑腿配送需求日益旺盛。在此背景下，同城跑腿配送“最后一公里”也逐渐被重视。

目前，据相关数据显示，“最后一公里”的配送主要以居民日常生活所需品为主。以北京为例，配送商品中70％为居民的日常必需品。可以说，“最后一公里”配送与城市中每一个人的日常生活都息息相关。

在“最后一公里”配送领域，众多快递企业早已深度布局，紧接着生鲜O2O、电商等联合便利店也加紧布局，此前，智能快递扩张，现在的社区小区内随处可见。现今，为了满足消费者不断高涨的个性化、多样化的配送需求，涌现出了许多提供“跑腿”服务的本地平台。

消费者对跑腿配送效率效率要求的不断提升，由市场端引发的倒逼机制，让末端配送“硝烟再起”，前有快递企业、电商企业的布局，后有众包物流、外卖大军的“搅局”，关于同城“最后一公里”这块仍有待深入挖掘的市场，正成为“必争之地”。

本地外卖、新零售、新业态的快速发展，为跑腿市场带来巨大的增量。同时，也在不断促使跑腿平台开拓新的市场空间。以“互联网+跑腿”为技术手段，配送时间为1小时之内，能够提供更长距离更多品类的配送业务需求。互联网软件技术的运用必不可少，快--跑、者配送系统，帮助跑腿配送团队在配送过程进行信息化，通过互联网无缝连接配送团队、商家和配送员，减少配送中间交互成本。节约在录单、接单、配单、结算等操作中浪费的时间，以达到提高配送效率的目的。

同城跑腿配送“最后一公里”环节在经历了O2O、众包等模式后，成为了又一个潜在的竞争市场模式，要如何把握这一机遇，值得身处其中的各企业细细思量。但究其服务的本质来说，无论是资本的青睐还是需求的旺盛，都应把握服务这一本质。否则，市场空有需求，而自身却后劲不足。抓住机遇，抓紧时间，用互联网技术赋能后续发展的各个环节。