对于新手小白来讲,以下这几点一定要做到!
当平台账号密码刚到手的时候,千万不要马上打开7天新店排名!
1.包装设计:很多刚入行的外卖小白,都没有属于自己的包装,觉得凑合凑合得了。千万不要这么认为,这个包装是顾客拿到手里对我们门店的第一印象,不仅增加用户用餐体验,也是商家展示品牌的主要途径之一。
外卖老商家说价格卖不上去,我觉得你应该可以从订制专用餐盒开始,然后整体微调整下菜品价格,毕竟有了更新迭代,顾客还是乐于接受这一点变动的。
2.明确品类:2.为什么要明确品类呢?我们要找到一个适合自己的配送方式真的很重要!如果你是走量,类似于粥,盒饭,中餐简餐一定是要选择做快送(根据你当地是否有专快送),区域大毕竟覆盖面更广。但是要注意,如果遇到恶劣天气,就会出现没有接单的情况,有得必有失嘛。(饺子,面条,一定是专送,不用考虑别的)
3.门店名称:门店名称一定要意思精准,什么意思呢?说个之前来咨询的商家吧,他卖的是咖啡,店铺名称叫偶遇休闲吧,我问题你如果不是这家店的老板,你知道自己是卖什么的吗?
如果你卖的是奶茶,名称一定是奶茶相关的名称,比如淘宝奶茶,腾讯奶茶。如果是品牌影响力太大那就另说(一点点,喜茶)
千万不要起让人摸不着头脑的店名,即使用户进店,也是好奇而已,跳出率特别高,进来的只是无效流量而已。(转化率极低)。这点跟以后买流量排名息息相关的,店面带上主要精准关键词!
4.菜品美化:外卖店铺不像实体店,当场它是摸不到,闻不到。只能通过视觉来传达卖相。ok,图片好看=增加食欲!转化率低的可以在这里找找原因。不需要找专门的摄影师来拍,只需TB一下,找下美工修下照片,虽然价格会高点,但是物有所值,用户靠精美图片来下单绝对会增加一倍不止,人都是喜欢美好的事物,美食也是一样的。这是你必须完善的东西,相信我!
5.风格设定:这里门店风格不单单指门店头图。包括店内海报,店铺招牌,你都要去制作。
头图:可以是自己门店名称相关的logo,清晰扼要。
招牌:根据你餐品,定属于自己的风格。要跟头图搭配一起。
海报:关于海报能起到增加点击率,提高顾客下单!当顾客点击进去就是你的商品了,你可以把折扣菜品,热销菜品,新菜品放全都扔进去售卖,很有意思。
6.满减定价:我们首先要做的是找出和我们同品类,竞争最大的商家是谁?一共列举老大,老二,老三。三家同品类的门店!如果你找不到?恭喜你,你在这个品类看了我的文章你可以有爆发性的一个订单增长。那么我们为什么要做这个事情?
其实,很多时候,我们做活动只顾着自己。一拍脑门,就出了一个满减活动,现在你自己想想,是不是你也犯了这样的错误!
知己知彼,百战不殆。只有我们知道了对方的一些做法后,我们才可以占据主导权,做有竞争力的活动!!!那活动罗列出来了以后,干嘛呢?我们对应每一个满减活动,打开对应每家店铺里面的菜价。我们自己作为消费者试着点餐看看,卖的最好的满减活动的商品,最后实付金额是多少?
那我们心里是不是大概清楚了,竞对的一个客单价(客单价是全部订单下来的一个平均价格)我们再算毛利哈,顾客到手的客单价格X80%(还有20个点是平台费用)=他的利润。
假设我们知道了对方的客单价是30,即使你做20-10的活动也不怕,因为顾客不会只点20,平均客单价告诉我们顾客一般都会点30。等于30-10,可以明白吗?各位老爷们。有了这些数据,我们就很好玩了。外卖销量前三的一个价格我们知道了,就可以定价了。重点来了!!
举个例子(我们说首档满减的金额)
第一家活动是20-15 . 30-17. 60-19
第二家活动是22-14 . 32-19 .60-21
第三家活动是25-17 . 35-18 . 63-25
小的时候,我们学过找规律,大家来找茬,也试用外卖。第一档都是20开始减,第二档都是30开始减,第三档都是60开始减。
找出规律,我们就可以做19-13,29-16,59-22
如果顾客的话,会选我做的。我测试过哈,满减门槛一定要比对方的低,但是!!!满减金额不需要比对方低!!!
即使对方单子掉了,要改活动,增加满减金额。我们也可以增加满减金额。
对方会被你拖死,不说你也懂了,对吧。
找规律,降低满减门槛,对比满减金额,不用比对方低。
7.折扣活动:针对一件商品,做折扣,打折之后的价格,突出体现!
活动好处:顾客在视觉上直接对比原价有较大的触动,快速完成下单选择。补充一句,中间一定要差一个档位,如30到19,能理解吗?Ok,这样视觉上就出现了最直接的效果。
一.门店热销的产品,说明大家对你产品认可(稳定流量)
二.利润最高的产品,可以做特价菜(吸引流量)
三.品质最好的产品,也可以说是最贵的(不光可以能带来高额利润,而且可以衬托第一点和第二点,促进下单转化率)
建议拿3-5款产品出来做折扣,3-5款的产品不是绝对的,一般来说10件饮品里要拿一件。但是你要控制产品不能太多,大概在30-50就够了,千万不要觉得产品越多越好。
在这个产能过剩时代,很多用户自己是不知道要吃什么?你的菜品太多,用户就要花时间去选择,
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