ERP软件：辅助企业管理的得力助手

ERP软件，全称为Enterprise Resource Planning，即企业资源规划，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，属于大型制造业所使用的公司资源管理系统，目前已在全球大部分企业的日常决策和管理工业中得到广泛应用。

ERP软件强调对企业管理的事前控制能力，把设计、制造、销售、运输、仓储和人力资源、工作环境、决策支持等方面的作业，看作是一个动态的、可事前控制的有机整体。ERP软件系统可以将企业的运营环节整合在一起，其核心是管理企业现有资源，合理调配和准确利用现有资源，为企业提供一套能够对产品质量、市场变化、客户满意度等关键问题进行实时分析、判断的决策支持系统。因此，安装和购买ERP软件，可以帮助企业建流程，建制度，建规范，建标准，确保企业TQC（交期、质量、成本）的控制能力，从而提高企业管理水平、企业竞争力、企业经济效益，实现企业利润的最大化。

ERP软件从制造业向多个产业覆盖

上世纪四十年代西方国家为解决制造业中的库存控制问题，企业的管理者们提出了订货点法。到了上世纪六十年代计算机系统技术的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能。订货点法虽然能够为企业正常生产提供足够的原料，但是会有库存积压现象，人们为了解决订货点法的这一缺陷，提出了一种新的库存订货计划MRP（Material Requirements Planning）物料需求计划。MRP是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了在制造业库存管理中如何在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。到了八十年代随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的融合系统，逐渐发展出了MRP Ⅱ制造资源计划。MRP Ⅱ是把制造业物料管理有关的产、供、销、财等各个环节的活动有机地联系起来，形成一个整体，进行协调，使它们在生产经营管理中发挥最大的作用。其最终的目标是最大限度地降低库存与资金的消耗，减少浪费，提高经济效益。进入90年代，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，企业的管理思想由重视内部资源管理向有效利用和管理整体资源的管理思想转变，ERP软件随之产生。

随着市场经济的发展，ERP软件逐渐向全产业链覆盖。ERP软件的提供商为行业化的产品配备了专业的实施顾问与咨询师，能够为客户提供完整的ERP软件实施及运维服务，ERP软件开始被越来越多的企业重视。例如德国著名的ERP软件供应商SAP公司就推出了多种行业的解决方案，其中除了传统的制造业外，还有金融业、高科技产业、邮电与通信业、能源（电力、石油与天然气、煤炭业等）、公共事业、商业与零售业、外贸行业、新闻出版业、咨询服务业、甚至于医疗保健业和宾馆酒店等行业的解决方案。

作为企业管理软件的核心部分，市场发展潜力无穷

ERP软件系统作为企业管理软件的核心部分，空间广阔。同时，近两年来中国为了提升制造业的竞争力水平，推动两化融合不断深化，从而刺激了企业的发展以及企业信息化的建设，也给一些以ERP软件业务为主的软件商创造出了很好的发展机会。

据沙利文数据显示，中国ERP软件行业的市场规模由2013年的149.2亿元人民币增长到了2017年的242.5亿元人民币，年复合增长率达到了12.9%。随着中国制造业自动化、信息化的持续深入，以及中国企业对精益制造、柔性生产重视程度的日益提升，中国企业管控一体化逐渐进入深化，ERP软件的需求也将保持持续增长的趋势。

ERP软件从系统化向模块化转变

以往的ERP软件开发设计一般是系统化的，即ERP软件系统囊括企业的各方面需求。系统化特点为大而全，企业在实施时一般要先做BPR（业务流程重组），然后再进行ERP系统的调试与实施，因此这种类型的ERP软件对企业的要求也比较高。

随着中国市场经济体制的逐步完善和改革开放的进一步深入，各类民营企业发展迅猛。民营企业在经营过程中对ERP软件系统的需求逐步增大，但系统化的ERP软件对于中小型民营企业而言运营成本过高。为解决价格问题，一些ERP软件厂商的产品按照不同功能分成细小模块，以供客户企业自由选择，并支持随时追加功能，因此实现价格的灵活设置。例如，某企业不需要采购原材料，且不存在应付账问题，该企业只需购买财务系统中的应收账模块和总账模块。此类ERP系统的功能相比传统ERP软件较少，但用户选择空间大，价格低，性价比高。此外，软件提供灵活的应用程序接口，客户企业可以根据不同用户的要求进行二次开发，为每一个用户提供量身定做的解决方案。模块化的ERP软件将成为行业的一大发展趋势。

以世界上最大的两家ERP软件厂商来说，Oracle是模块化的倡导者，并率先实现所有模块可独立安装，并带有开放的应用程序接口；SAP则是ERP软件系统化的鼻祖，SAP庞大的系统功能细致而强劲，但也容易令客户望而生畏，所以SAP现在也将部分功能模块化，以适应这种趋势。

沙利文全球合伙人、全球市场战略规划副总裁兼大中华区总裁王昕博士指出，在信息化与云化两大发展趋势下，企业业务系统升级需求快速上涨，企业管理需求的变化也促使着ERP软件增加新功能，推动ERP软件行业的发展。未来随着市场经济的发展，企业信息管理收到越来越多企业的重视，ERP软件作为企业管理软件的核心代表，其市场需求将进一步扩大，进入发展的快车道。