自动售货机智能化零售，开辟酒店蓝海新零售市场

2019年已过四分之三，新零售市场在今年获得了显著的鼓舞，挑战与机会在这一年得到了充分的展现，大量资本涌入后，无人自动售货机市场涨势明显，尤其是酒店行业的智能售货机，更是受万众瞩目。那么为什么自动售货机能在酒店这一细分市场如此火爆？

首先从酒店当前的零售状况来分析，细说其在零售中存在的种种问题。

酒店零售现有弊端

1.额外人工成本、商品滞销成本

酒店售卖商品，就意味着需要指派专员进行商品采购，统计商品销售情况以及进货存货等，增加人工成本。且无法后期进行商品的具体销售数据统计，以此分析消费者购买喜好等。售卖商品冷冰冰的不贴近顾客，这就导致货品容易积压，增加酒店的成本开销。

2.商品摆放不合理，质量存疑

酒店在摆放商品时通常采用的是直接放在客房桌子上的，或者有心一点的酒店放置在一个篮子。但商品总免不了被人来人往的人摸来摸去，即便他们不消费也抑制不住触摸的想法，这就让部分人觉得难以接受。并且商品直接摆放在外面，没有进行安全保护，其质量也很让人质疑。客房里的商品非常的单一，就成人用品来说摆放的也只有安全套，再没有其它。

3.酒店结房易尴尬，结算有纠纷

在客人退房的时候酒店查房的人都会用对讲机跟前台说客人消费的商品声音很大，这时候如果客人用了成人用品就会造成尴尬。且查房中产品极容易出现少货或者被掉包，以及价格不对等的情况，易与客人产生结算纠纷。

以上问题都给客人带来既不舒适又不舒心的入住体验，而往往人们都会下意识的远离给他带来不好体验和观感的地方，就会导致客人不再愿意再次光临这家酒店，降低酒店回头率。

随着移动支付、人工智能和物联网等技术的发展和普遍性，一个专门针对酒店客房产品和场景的新零售窗口便诞生了，名为：酒店智能售货机。酒店智能售货机的本质作用是为消费者提供更加便捷私密购买体验，同时为酒店省去人工开销和商品积压损坏的成本。其不仅为消费者提供多种多样优质的商品以供消费，平台化管理和手机一键补货的系统还能够降低酒店管理成本，多元的盈利模式和诸多服务端口为酒店带来更丰富的盈利渠道。

针对酒店场景开发的智能售货机，以IoT设备+AI智能系统作为载体再配备上严选的商品，将酒店特有的流量资源利用达到最大化。

酒店智能售货机特点

采取的是酒店和自动售货机分成合作的模式。酒店自动售货机解放了酒店的人工，也不用再大量的压货，云库存供应链和智能补货系统即时提醒哪个房间售货机哪个格子需要补货，更加人性化。

可摆放在各大主题酒店、情趣酒店。民宿宾馆、情侣公寓等场所，体积小，摆放占用空间极小。更重要的是，智能售货机装配大小不同的格子，无论商品是瓶装、盒装还是散装的，都能最大限度地容纳。

酒店客房自助线上交易售卖，没有线下购买交易记录，不必担心个人隐私被泄漏。商品丰富多样，酒店自动售货机后台AI智能大数据分析酒店住客的消费方向趋势，真正实现了“所购即所想”。

酒店自动售货机，其实相当于一个小型的零售体，而零售的本质无非是人、货、场这三个方面。场就是酒店场景，酒店里面的消费者是什么类型的人群，需要什么样的产品，这些问题在酒店智能售货机的出现后都迎刃而解，真正利用好了酒店场景的资源，开辟出一个新零售的蓝海市场。