专注印度互联网市场
在线送餐巨头Zomato推出了自己的会员计划Zomato Gold。其“金牌”计划的用户现在将可以在食品配送上使用会员特权而没有任何额外的费用。新用户则每年需要支付1800卢比。不过,会员资格将被限制每人使用一台设备,折扣限制在每笔订单300卢比。
目前,Zomato Gold在16个城市提供餐饮配送服务,并计划在下周之前将这项服务扩展到25个城市。Zomato Gold声称,其为合作的餐厅带来了约30%的业务增长。在过去的两年时间里,它已经增加了110多万会员和6000多家餐厅为合作伙伴。
Zomato联合创始人兼首席运营官高拉夫•古普塔(Gaurav Gupta)表示,将这种行为推广到基于外卖的餐厅意义非常重大。
然而,印度国家餐馆协会(NRAI)称此举是Zomato为支撑不断下滑的财富而做出的绝望尝试。印度国家餐馆协会主席阿努拉格•卡特里尔(Anurag Katriar)表示,这个项目仅仅是在推广餐饮和外卖垂直领域提供大幅折扣,其成本完全由餐厅合作伙伴承担,Zomato Gold目前的形式是不合理的,这将对配送领域的业务造成灾难性影响。早些时候,数千家餐厅曾因大幅打折退出了Gold联盟。
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