Shopify卖家如何设置客户帐户？Shopify客户帐户设置教程

启用客户帐户时，Shopify会存储有关客户身份、订单历史记录和当前订单状态的受密码保护的信息。结账时，将从存储的信息中预先填写客户详细信息（如地址信息）。

提示: 一次只能将一个电子邮件地址与客户帐户关联。可通过编辑客户来更改与帐户关联的电子邮件地址。

本页相关主题

设置客户帐户偏好设置

邀请客户创建帐户

批量发送客户帐户邀请

重置客户的密码

禁用客户的帐户

1.设置客户帐户偏好设置

可将客户帐户设为必填项或选填项，或将其全部禁用。创建帐户时，会将客户重定向到单独的帐户创建页面。请注意，要求客户创建帐户，可能会影响销售转化情况。

若要编辑您的客户帐户设置，请执行以下操作：

在 Shopify 后台中，转到设置 > 结账。

在客户帐户部分中，选择一个客户帐户选项：

无需帐户登录：客户在结账时将不会看见创建帐户或进行登录的选项。他们需要在结账时手动输入他们的详细信息，因为这些字段不会预先填写。

帐户登录（可选）：客户可以选择创建帐户，但即使不创建帐户也能进行结账。如果客户有帐户并且已经登录，那么当他们下单时，会预先填写他们的地址地段。

需要帐户登录：客户需创建帐户或拥有帐户，并且需要登录后才能完成结账。例如，如果您经营的是批发商店或会员店，则此设置非常有用。客户下订单时，已预先填写地址字段。

备注:选择帐户为必填项不会删除客户用于创建帐户的选项。若要限制对商店的访问，需自定义商店模版。

单击保存以确认您的客户帐户设置。

2.邀请客户创建帐户

如果您在结账设置中将客户帐户设置为可选或必需，那么您可以向客户发送直接邀请以鼓励他们激活帐户。他们将收到提示他们创建帐户密码的电子邮件。电子邮件邀请仅在 30 天内有效。

如果您想知道某位客户是否在您的商店有帐户，可以查看客户页面上的联系信息。

您可以单独或批量生成客户帐户邀请电子邮件。

3.发送个人帐户邀请

步骤：

在 Shopify 后台中，单击客户。

单击要邀请的客户的姓名。

提示:

如果未列出您邀请的客户，则需要先添加客户。

单击发送帐户邀请。

通过更改发送帐户邀请窗口中的详细信息，您可以更改您的帐户邀请通知电子邮件。如果您想对帐户邀请通知电子邮件进行永久性更改，则需要在发送帐户邀请电子邮件之前更新通知。

您可以通过以下方式更改激活电子邮件：

- 使用发件人下拉菜单选择接收邀请的人员 - 选择密送的收件人 - 通过单击自定义消息区域下的通知链接，可以编辑邀请电子邮件的默认副本。

单击预览邮件。

确认您输入的自定义信息，以及发送帐户邀请窗口中的客户信息：

单击返回以进行进一步的更改，或单击发送通知以让 Shopify 发送帐户激活电子邮件。

备注：您只能从桌面版 Shopify 后台发送客户帐户邀请。移动应用中不会显示此选项。

4.批量发送客户帐户邀请

您可以使用应用向尚未注册的所有客户发送帐户邀请。

如果您的商店使用的是 Shopify Plus 套餐，则您可以使用 Bulk Account Inviter 应用。

5.重置客户的密码

如果客户忘记其帐户密码，您可以为他们重置。

步骤：

在 Shopify 后台中，转到客户。

单击您想编辑的客户姓名。

单击客户信息页面上的重置密码：

在确认对话框中再次单击重置密码：

将向客户发送电子邮件，其中包含重置其密码的说明。

备注：客户密码长度必须至少为 5 个字符。允许使用特殊字符。

6.禁用客户的帐户

如果需要使用客户帐户，那么在想阻止特定客户向您下单时，您可以禁用一个帐户。

步骤：

在 Shopify 后台中，转到客户。

单击您想禁用其帐户的客户姓名。

单击客户信息页面上的禁用帐户：

（来源：Shopify）

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