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携号转网,你认为谁最担心客户流失,有挽回的余地?

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携号转网:我认为移动公司最担心客户流失,挽回的余地还是有的,就看移动公司能不能从用户的角度出发来改正问题。

移动公司是三大运营商中手机用户最多的运营商,而且一直都是三大运营商的老大哥,带领着联通和电信公司共同发展进步,虽然移动公司的信号的整体覆盖水平在三大运营商中是最好的,但是也有很多用户不能接受的做法,所以携号转网全面推行后,移动公司最担心客户流失。

携号转网全面实施后,可能导致移动用户大量流失的原因如下

1、移动套餐资费在三大运营商中是最贵的,联通和电信因为与互联网公司合作,所以有很多实惠的网络套餐。

2、移动网络出现乱扣费的问题相比联通和电信网络更多一些。经常会听说移动用户被多收费,套餐内容被更改等问题。

如果移动能正视自身出现的问题并改善网络信号,那么就不必担心用户大量流失了,以上就是我个人的观点。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190523A0IA0500?refer=cp_1026
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