《人民日报》太刚了！直接批评客服电话打不通，网友：骂得好

大家好，我是爱分享社会资讯的小水，最全面最新奇的社会资讯与您分享！随着科技的不断发展，现在有越来越多的手机软件出现在了大家的面前，但是由于一些软件做的是线上服务，所以这个时候就需要客服来跟客户沟通。《人民日报》太刚了！直接批评客服电话打不通，网友：骂得好。

相信经常使用手机的朋友都知道，在我们的手机中经常会安装一些服务类型的软件，我们的衣食住行都要靠这些软件来给我们提供帮助。但是一些网友表示在日常生活中遇到问题时，直接联系软件的客服却会出现只有智能机器人客服回应，或者是打人工客服电话打不通的情况。

这个时候，著名媒体《人民日报》站了出来，批评“客服电话打不通”的状况：现在，不少“智能”客服电话程序繁琐、答非所问，反而给人添堵，无法应对消费者多元的咨询服务需求。

更值得注意的是，有了智能客服，一些商家为了节约成本，甚至取消人工客服，给消费者带来的不是方便而是不便。《人民日报》认为“客服电话打不通背后反映的是服务意识的淡化，现在，有的商家为了拓展业务，提高销售的成功率，不惜反复给客户打电话。

至于售后电话能不能打通、效果如何，早丢到了脑后”。 大家遇到过这种状况吗？喜欢小编的请点赞关注，欢迎在下方留言互动，小水会继续努力创作更多的原创作品！