12月9日,2019中国企业领袖年会在北京举行。在上午举办的领袖大课上,搜狗创始人兼CEO王小川分享了他对未来十年语言AI(人工智能)会如何发展的观察。
王小川指出,未来的语音人工智能硬件产品将有两大发展趋势,一是从固定设备走向移动化、便携化和可穿戴化;第二是IO(输入和输出)导向,即通过麦克风、各种传感器、GPS、磁力计等,从环境当中捕获更多的数据,逐步从人适应机器走向机器适应人。
基于这两大趋势,王小川判断,目前大热的人工智能音箱产品并不是代表未来技术发展趋势的产品,因为智能音箱“既不够移动,也不够IO”。
王小川表示,搜狗的目标是做语言人工智能领域的引领者。搜狗从2012年开始就围绕着自然交互和知识计算去发展核心的语言AI能力。
“语言是人工智能皇冠上的明珠。”王小川说,“甚至我们可以说没有语言,我们就没有能力去做创造力和推理的能力。今天人工智能大家认为它能解决重复性的事情,就是因为人工智能还没有创造力和推理能力,就是因为对语言没有充分的理解,这就是我们要理解的问题。”
王小川指出,语音人工智能未来会走向自然交互,机器的功能是辅助人,以人的语言方式进行沟通。“现在随着深度学习的发展,对语言的初步处理可以产生简单的对话和问答的能力,这一技术有机会对搜索行业作出一些改变。以后问题和答案会变成我们更常用的跟机器沟通的方式,也是自然交互的升级,是利用了知识计算的能力。”
不过,王小川也指出,目前机器要做到理解人类的情感需求还非常地困难。“机器本身对语言的理解就已经很难了,而且要理解人的心灵。现在并没有任何的原理可以做到,如果一旦做到了,可能机器就系统性的在取代人类。就像埃隆·马斯克(特斯拉CEO)讲的,人类是机器文明的一个预加载程序,要么是以人为主,机器只是作为工具。要么就是机器彻底颠覆掉人。”
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