得助智能：智能电销是通过哪些功能点实现的？

智能外呼可以帮助企业进行智能电销，那么具体是通过哪些功能点实现的呢？

1、话术模板，应对多场景

智能外呼机器人一般都具有多套标准模板，更贴合提醒、催收、回访、销售等业务场景流程。模板配置拥有较强的灵活性、适用于多种场景、节点灵活、随时调整的特点和优势。

2、机器人任务中心-外呼任务轻松创建并自动执行

机器人任务中心即控制机器人的任务中心，通过对机器人进行设置，可完成销售线索一键批量导入，设定拨打时段和拨打时长以及频次，完全自动拨打，拨打记录、通话内容能够随时查询，出现问题方便调整。

3、意向设置-优质线索筛选 明确客户分级

此项功能有助于企业进行客观意向度等级设置，避免了人工筛查销售线索时的主观判断缺乏标准、人员认知缺乏标准的缺点。建立意向用户漏斗，精准进行二次销售跟进，防止优质客户流失风险。

4、知识库管理-未知问题提前化解，深度学习优化

遇到未知问题，提前预先回答化解。记录问题并深度学习，避免二次未知问题干扰。

5、数据统计-多维度数据沉淀 清晰管理业务线

实时记录每一通电话拨打、接通、时长等数据统计，并智能数据分类，有效为管理者筛选提供清晰可见的数据信息，为管理者做出相应策略和决策提供数据支撑。支持查看完整通话记录和数据的批量导出。