本来想去T-DAY买个公仔，结果进去了就出不来

你所认识的果壳，常常在求证科学，但今天，我们摆出一张正式脸，有话向大家、向行业说。

“一个AI技术应用的最佳状态，是用户并没有特别的感知，但已经在他的生活中起到了至关重要、不可或缺的作用。”腾讯集团市场与公关部副总经理张军向果壳坦言。

这种潜移默化，才是科技真正的魅力和意义吧。

如果你关注了果壳正在推出的“2019果壳科普贡献奖”，你可能知道，腾讯的T-DAY项目（腾讯用户开放日）名列其中。

腾讯T-DAY，一个集结腾讯最新技术的沉浸式互动科技展，两年7场活动横跨深圳、上海、西安、重庆、广州等地，累计接待22万人次。

而来自每场抽样数千人的调研数据显示，96.5%的到场用户对T-DAY“满意”。

项目之所以被用户广泛接受、自发传播，获得极高的美誉度，一方面是因为用户真正喜爱这些将科技藏在互动中的内容——

不管是通过眼球追踪技术“亲眼”绘制一套唐代服饰或者刷新上海陆家嘴的天际线，还是沉浸在老上海的大光明电影院、用人体识别技术化身孙悟空，或者用上1分钟做一次帕金森症运动评估、看看自己的患病风险到底有多大……

在腾讯T-DAY，科技不是橱窗里的远观之物，而是可上手、可体验、可获得反馈的互动装置，因而用户总能感知到，科技是真正好玩又有意义的。

参观者在利用人体识别舞动《大闹天宫》经典角色

T-DAY一直在做同一件事——把平时接触不到的前沿科技，免费开放给公众体验。张军认为，T-DAY让人更好地认知科技是怎么运作的，科技改变生活的种种可能，也激发公众的奇思妙想，从这个意义上讲它已经变成了一个公众科技教育的手段，一个科普场所。

而另一方面，T-DAY也没有把科技仅停留在“好玩”，它还在尝试探寻科技如何延展，科技如何更好地服务社会。

2019年，在以往科技范的基调上，腾讯T-DAY开始更加注重“科技+文化”的结合。

T-DAY“诗意长安”万国市井

在西安，T-DAY用10多项AI技术打造了一座“诗意长安”。酒肆里有AI胡旋舞老师、医馆里AI医疗取代了郎中、集市上AI翻译可服务万国商贾、府衙中主政者以智慧城市系统总览全城，杨贵妃的浴池也多了个AI语音助手……

在上海2019世界人工智能大会期间，T-DAY又在黄浦江边树立起了一座“未曾遇过的上海”，豫园、石库门、老照相馆、老电影院、梧桐大街……都通过AI互动装置活化了。

参观者在体验人脸融合老海报

“科技+文化”的无缝结合，让冰冷的科技多了一份亲近感。不过，让参观者更觉有人情味的是T-DAY地让人看到技术改变社会的更多可能。

比如在T-DAY“诗意长安”，当人们用眼球追踪技术绘制出一套唐代服饰，参观者向讲解员问得最多的问题是：它可以用在什么地方？

事实上，这种通过眼球操作的游戏是功能游戏的一种，它正在帮助残疾人更好地融入数字生活，进而提高生活质量。类似的面向残疾人的应用，已经让腾讯获得了2018年联合国数字技术增强残疾人权能奖。

参观者在体验眼球追踪交互游戏

“未来我们希望能够将它应用于敬老中心、医院等等，让卧床老人可以通过眼球追踪技术去表达，甚至操作电脑。”张军如是说。

事实上，AI早已不再只是概念了。

“一个AI技术应用的最佳状态，是用户并没有特别的感知，但已经在他的生活中起到了至关重要、不可或缺的作用。”张军告诉果壳。

T-DAY呈现的AI，有一些已经在公众的日常中频繁地发生作用却不为人知。张军表示，比如T-DAY“诗意长安”让公众体验的多语言互翻，就是一种结合了语音识别和机器翻译的AI，类似的能力已经在微信的语音转文字、英译中等功能中每天被亿万人使用。

不过，在T-DAY被看到更多的是一些在垂直领域已经实现或即将实现的新鲜科技。

参观者在体验“腾讯觅影”互动装置

T-DAY上海站现场，有一系列的艺术化人形，它们各有“缺陷”，当参观者向缺陷处挥手，人形背后就会立刻呈现出“缺陷部位”的病变分析模拟。这其实是“腾讯觅影”在展示AI医疗目前的探索：通过AI分析医学影像，帮助医生更好地进行癌症筛查。

这一点也不科幻，因为这一AI已经在全国100多所三甲医院落地，帮助辅助医生阅片2.7亿张，服务近160万名患者，提示高风险21万次，涉及食管癌、肺癌、糖尿病、乳腺癌、结肠癌、宫颈癌等疾病的早期筛查和诊断。许多参观者也因此第一次知道，AI已经如此深入地运用到了医疗领域。

张军认为，“好的AI，就是用机器手段去达成人力达不到的、或者用更短的时间去达成人力达不到的。”而T-DAY让公众看到了许许多多正在走入现实的“好的AI”。

参观者在体验利用嘴部动作捕捉驱动的“帕金森康复训练游戏”

说了这么多，T-DAY到底对行业有何借鉴意义呢？

T-DAY的举办初心，源于用户的呼声——他们觉得科技往往离他们很远，触摸冰冷、深奥而难以想象。腾讯拥有很强的社交能力、很好的用户基础，也有很好的科技储备，他们想告诉大家，科技并不是冰冷深奥的、科技是容易被触达的。

张军说，在腾讯内部而言，T-DAY更多带来的是一种思考——如今的科技企业，是否应该放弃自己的路径依赖，去首先思考用户真正需要什么？用户需要线下接触，需要真正触达他们内心需求的东西来满足。

T-DAY之所以被用户所热衷传播，同样是因为大家接受它、觉得互动感强，科技被藏在了互动里面，他们感知到科技是好玩的。

“目前中国的很多公司都有科技能力，但如何让用户更好地感知，是我们的课题。最近看到‘宝马博物馆’，这家百年老企可以用非常浅显的方式让用户去接触他们的飞机、汽车、摩托车……观之很受启发。”

T-DAY上海站“手势烟花”

做T-DAY，项目组遇到过什么难点呢？

“做第一场T-DAY之前，因为充满不可预知性，我们需要拿着创意方向、预期效果等等去与公司内40多条业务线逐个沟通、说服，让他们相信T-DAY将会以新的方式去更好地呈现产品的科技性。

当然，最终我们成功收获了伙伴们的理解支持，从业务线中筛选打造出26个互动展项，让‘生涩’的科技，转化成具有创造性而又通俗易懂的内容。T-DAY后续反响强烈。”项目组产品经理袁梦介绍道。

在当今这个诸般追求红利的时代，新的、不完全以利润为出发点的项目，能够被企业所发掘且重视，属实不易。而如何以己之长承担社会职责，的确也越来越值得更多企业提上思考日程。

参观者在“诗意长安”体验AI胡旋舞教练

建立21周年之时，腾讯公布了全新的使命愿景——用户为本，科技向善。这又对行业有何借鉴呢？

张军表示，“每个公司都在讲述它和社会的关系。互联网企业最早的10-20年，面临的最大问题是生存和发展，大部分的使命表达是以自我为中心的——如何生存。而20年后，大家慢慢进入了发展后的积累阶段，新的使命就会变成——如何让企业与社会发生更好的关系，成为社会的一份子，成为优质的企业公民。”

由此，更多的企业开始去探讨存在的意义——企业到底能为社会做些什么？

“‘科技向善’是一种选择，选择运用科技的力量，帮助社会变得更好。”张军表示，“这将是一个社会命题，我相信今后会有更多公司加入这一轨道，实现更深层次的价值。”

事实上，影响更多企业走到科普中来，也是果壳推出“2019果壳科普贡献奖”的初心。

所以今天，你为他们喝彩了吗?