东南亚电商市场洞察：移动、社交、年轻化，以及潜力巨大

近年来，东南亚凭借庞大的人口基数、蓬勃的消费热情、当地政府的大力支持，成长为潜力巨大的电商蓝海。而除了这些，东南亚还有许多独特之处值得注意。

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移动、社交、年轻化

首先，东南亚地区人口众多，且消费人群趋于年轻化，以印尼为例，它是全球年轻人口占比最高的市场之一，52%的人口小于30岁。并且东南亚的电商流量超七成来自移动端，并且仍在持续增长，其中印尼的移动端流量占比最高达87%。

其次，东南亚的年轻人高度依赖社交媒体，近半数东南亚用户习惯使用Facebook获取资讯，以至于Facebook成为该地区活跃度最高的社交平台。

据优时派了解，自Facebook推出“公司主页”以来已有10多年的历史，而自第一个广告出现在平台上距今也已经有12个年头。但到目前为止，消费者仍不太愿意通过社交媒体进行购买。数据显示，有82%的消费者尚未通过社交媒体直接与零售商进行过交易。

不过，东南亚社交电商的形势似乎发展良好。东南亚目前大约有3.5亿名互联网用户，其中绝大多数(90%)用户使用智能手机上网，为电商市场提供了非常有利的条件。而该地区85%的社交媒体购物者认为通过社交媒体购物“快捷而轻松”；大多数(84%)受访者还表示，未来几年他们将在社交媒体上购买更多商品。

面对新的机遇，卖家也在发生变化。对数百位东南亚电商卖家进行调查后的数据显示，近3/4 (72%）的卖家表示，未来12个月内将雇佣更多专做社交电商的员工。

社交电商不断增长

随着东南亚互联网用户的增长和人均收入的增长，数据显示，到2025年之前，该地区电商市场规模每年将增长超过1000亿美元。即便如此，东南亚地区仍然有许多非数字消费者，为其市场的发展保留了巨大的挖掘潜力。

据优时派了解，几乎所有受访者（96%)都表示，他们在购物之前会特意访问社媒网站；59%受访者表示，他们超过1/4的在线购物受到社媒影响。

卖家方面，90%的卖家认为社交媒体是电商销售增长的推动力。

调查显示，该地区76%的电商卖家在未来12个月内将增加其在社交电商技术方面的预算。他们认为社交电商对其品牌而言具有有光明的前景，高达95%的卖家认为，社媒将在未来5年间发挥越来越重要的影响力。

兵马未动 粮草先行

要进入东南亚这个诱人的市场，物流可能会成为很多卖家的大难题。特别是有“万岛之国”之称的印尼，甚至可以说谁解决了物流问题，谁就在拿下印尼市场中占得先机。因此，跨境卖家一定要慎重考虑物流公司，因为它会直接影响到自家店铺的销量和好评。

印尼国际快递的清关团队立足于当地，以十余年的经验提供高效的清关服务；另外，此专线还提供特快配送，最快只需2天就可以送货到门，且可全程在线跟踪，安全放心；而鉴于印尼当前的国情，专线还可接受货到付款(COD)，为卖家提供更多付款方式。

印尼国际快递可寄送的货物范围也十分广泛，可派送0.1KG-75KG的包裹抵达印尼全境，其中包括带电、带WiFi的产品，如手机配件及零件、电脑周边设备（笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、电子书）、吸尘器、拖地机器人、智能手表等。价格方面，印尼国际快递采用分区域收费，雅加达、爪哇岛以及其他岛屿三个区域，价格依次递增，最少只需10元左右即可将货物寄到雅加达。

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