觉客使用“店货分离”模式打破传统零售格局

互联网络的普及，物流行业的发展，电商在占据时代与科技的优势下以惊人的速度发展，在电商发展日趋成熟融入人们生活的情况下，传统的线下零售遇到瓶颈，创新发展一时也难以寻找突破口。面对这样的情况，由上海鲲觉信息科技有限公司成立的“觉客体验店”品牌站了出来，作为中国“店货分离”新零售创新模式的践行者，他们有话要说。

（觉客——深圳皇廷店实体图）

2013年，鲲觉信息科技有限公司的CEO赵先生发现获取线上流量的成本越来越高，电商的毛利率也很低，于是赵先生和他的团队就决定转战线下。在刚开始接触线下的时候，觉客发现家居家纺的线下传统模式深受库存的约束和困扰。传统模式的家纺行业需要大量的库存和囤货，而且商品从进库到销售需要一段不少的时间，同时也是因为库存的原因，商品结构无法过于丰富，如果商品种类多样，库存就撑不起来。面对这样的难题，赵先生与他的团队提出了从模式创新方面切入用“店货分离”模式来提高整个供给侧的效率。整个过程非常便捷，顾客到觉客线下门店购物时全程通过二维码互动，看准自己选择的商品就扫码，付款后商家直接将商品打包送到顾客手里，这个新模式连接了线下零售和线上销售。

（觉客——广东民盈国贸店形象照）

在赵先生登上央视《对话新时代》的采访中有一段对话，让我一下就精准理解到了“店货分离”的意义与其精妙之处，他说：“如果你在实体店看到一双鞋，你当场就想要把它拿走可能就是199元，如果你回家等货送上门的话它可能就变成了169元。所以中间可能会有一个30块钱的差别的话，会让消费者认识到如果不拿货走可以省多少钱，同时对零售商来说也大大降低了门店的库存压力，不需要去压那么多的货。”在我看来，这个举措是真正做到了店家与消费者的双赢，在既满足了消费者对产品质量与进性价比的要求下，也大大降低了店家库存周转压力的情况。所以这是一种极具创新且实惠的零售方式。为了能够撑起觉客在中国的消费升级大趋势下为消费者提供高“质价比”的家纺产品，上海鲲觉信息科技有限公司也在不断的花费大量人力与物力实践与开发探索这条没人走过的道路。

（觉客——广州萝岗奥园店形象照）

或许今天的“店货分离”大多只存在于觉客体验店中，但是赵先生表示愿意分享经验以帮助更多的零售商来学习觉客的这种新零售方式，他们作为这条道路上的践行者势必会为我国“线上线下”有机统一合作共赢的新零售创新模式带来最大的帮助，让我们敬请期待。