Gartner副总裁：物联网正在改变制造业格局

IOT，物联网，从现在开始将会在长时间内改变我们整体的制造业格局。从1978年GE开始引用机械来进行汽车生产时就开始了制造业的升级，现在工厂还在不停地用机械替代人，而且开始把IT引入。更好的标准引入，来进行更好的整合，更好的维修，使成本持续降低。可以说物联网不是一个独立的、单纯的小应用，而是一种更加多元，更加广泛的可应用技术。这样会和合作伙伴、客户以及上游下游企业形成一种整体的生态系统。这才是我们需要关注的真正的IOT的潜力。

再举个小例子，可以说物联网改变我们生产产品的过程，改变我们消费者的生活体验。其实它是一个平台，它是一个新的生态系统。完全是基于海尔的平台所制造的一个生态系统，我们之前购买只是购买一种服务，一种产品，现在通过这种产品，可以不仅买产品，还可以买服务，买各种事物，可以让客户跟平台产生互动，让客户参与它的发展，企业也知道客户的需求，能够收取客户的反馈，进行更好的产品的生产。所以这是一种新的生产模式的变化，商业模式的变革。这样能够最终让海尔的消费者继续购买海尔的产品，让海尔的冰箱得到更多消费者的喜爱。所以不要只是把物联网放在一个工厂当中，我们要做的是让物联网影响整个商业模式的变化。

第二个就是数字双胞胎，这是将现实的物体通过虚拟的方式进行体现，进行模拟，所以有很多模拟制造，模拟生产的各种能力的建设。比如现在飞机遇到的各种问题，我们就要用模拟的方式来进行修正，进行升级，数字双胞胎其实就是获取整体的数字能力，以及数字资产来升级你的整体的制造过程，你的整体流程。以往我们只能在事情发生的时候才能见证这个问题的发生，才能进行后续的马后炮似的这种修正，但是我们现在通过这种模拟，就能够在事情发生之前对他的各种数据、各种参数，通过运算和算法得到提前的预测，这种预测能够给出一种风险的规避，提前的警告。这能够最终让飞机的质量越来越好，引擎越来越好，这就是我们未来智能制造将会引入数字双胞胎这样一种概念的原因。

我认为这将会有一个更加光明的前景，未来会有更多的产品有他们的数字双胞胎。我们现在看人工智能将会提高智能运营的智能化水平，但是企业首先要学会这个知识，要了解这个知识要学习。我们一直来讨论物联网，讨论IOT，我们就是持续的收集数据，持续的收集信息，现在我们都不要担心从哪里获取信息，那问题就是你拿了这么多数据，你该怎么做？你怎么样对待这些数据？是一行一行的来进行分析呢？还是怎么做呢？我们现在需要一种机械学习，数据学习，将计算机能力引入我们后续数据分析，数据发掘的这样一个浩大工程当中，让我们的决策更加准确，更加自动，这就是设计，人工智能如何嵌入智能制造的整体大环节当中，这将是我们物联网发展的最关键的核心，最终帮助企业进行升级和转型。