近日,首家好邻居人脸识别无人便利店在海淀区西北旺镇开门迎客,记者探访其中,发现进店购物一次刷脸就可永久识别,自助结算方便又快捷,迎来许多顾客“尝鲜”体验。
在白天,店内只有一位工作人员值守,负责订货、补货、卫生及各种鲜食加工,但结算完全由顾客自助完成,门店不收取现金,店里有3台自助结算设备,消费者只需拿着商品条形码扫一扫并在线支付就能完成购物。
到了夜间,店内变为无人值守模式,消费者可以通过人脸识别系统进入店内,只需1秒,即可开门进店,选购商品并结算后,再次“刷脸”,店门自动打开,消费者即可离开,这样一来,既节约了人力成本,又极大地满足了消费者夜间购物需求。
记者观察到,便利店中还有包子、煎饼、快餐等简餐,早7点之后开始售卖,可以满足早餐、快捷午餐等需求,特别是此店距离地铁16号线永丰南站只有100米,为附近上班族提供了很好的选择。在便利店门口,还设有一排方便座椅,用以满足消费者购买食物后,临时在这里就餐。前来体验无人便利店的消费者纷纷表示,无人便利店更高效、更省时、更便捷。
该店是无人便利店的一次全新尝试。门店配备了高清监控设备,能够确保全店无死角监控,确保门店安全的同时,还能采集门店数据,包括顾客动线、不同类型顾客购物习惯、顾客最关注的区域、最关注的的货位等,为后台大数据分析提供精准数据源,也为门店后期促销活动和商品陈列等方面提供强有力的数据支撑。
接下来,六里屯社区特色商街还将进一步完善社区服务功能,不断丰富业态,提升社区整体品质。
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