日本马桶盖风光不再 中国制造更理解国人消费痛点

前几年，网上一直流传国人去日本旅游必须抢购日本的智能马桶盖，导致其市场供不应求。如果去日本不买一个马桶盖，好像都不好意思说去过日本。但是，这一两年中抢购之风日渐过去，不久前TOTO关闭了北京工厂，日本马桶盖销量呈现下降趋势，取而代之是中国制造。

TOTO关闭北京工厂 “洋马桶盖”在中国降温

几年前，抢先安装日本马桶盖无非是以下这些场所：四五星级酒店、高级写字楼、旅游度假区，还有豪华的家庭装修。但是，笔者最近发现，很多地方的智能马桶盖并不能启用，它们和普通马桶毫无区别，唯一差别就是各种指示灯仍然亮着，却不能操作。

来自新浪网今年3月份的一篇报道称，家住杭州的王大妈，花一万多元买的“TOTO”马桶盖，老两口两年只用过十次，尽管商家说不是质量问题，但是，老两口都用不惯自动冲洗功能，因此也一直没有插电，就当普通马桶使用至今。

调查显示，多数日本进口智能马桶盖，存在着以下三大问题：

第一，科技含量和质量还不错，但是价格太贵了，超出市场价30%～50%。相比而言，国内市场以海尔卫玺为代表的国产马桶盖，科技含量和质量与前者相差无几，但价格却要便宜很多。

第二，购买昂贵的智能马桶盖和买豪车不一样，豪车虽然价格高，但是都配有相应保险。智能马桶盖作为电器类产品，其内部电机和集成电路等都有较高科技含量，前期一次性投入成本较高，而超出保修期限的智能马桶盖一旦出现问题，便意味着消费者要自费进行修理。这类产品一旦需要更换核心部件，便是一笔不菲的成本支出。

杭州的王大妈一样很少使用智能马桶盖。她觉得，智能马桶盖的一侧往往配有一个按钮繁多的操作面板，或者一支功能繁多的遥控器。这显然增加了老人、儿童用户的操作难度。一旦他们操作错误，还可能引发无法顺利喷水、加热、除臭等麻烦，甚至还会造成产品本身的电路故障。

种种原因导致了“洋马桶盖”产品在中国市场的逐渐降温。今年10月9日，日本卫浴设备制造商日本TOTO宣布关闭其在华首家工厂。

虽然TOTO官方托辞说，“关闭工厂”将优化其在全球的供应链系统，但是日本媒体却直接提出了自己的质疑，他们认为，中国市场的卫生陶瓷产品销势不佳或是TOTO关闭北京工厂的真实原因。据TOTO公司财报显示，该公司2018财年营业利润为401亿日元(约合人民币26.4亿元)，同比下跌24%。

推即热式产品 国产智能马桶盖市场增长空间巨大

智能马桶盖起源于美国，流行于韩国、日本，曾一度在中国消费者中掀起了购买狂潮。2015年吴晓波一篇名为《去日本买只马桶盖》的文章引发了人们对于智能马桶盖的热议，也逐渐提高了国内消费者对于这个品类的认知。

中国家用电器协会所调研数据显示，智能马桶盖行业在2015年至2018年四年间保持着高增长，平均增长率维持在20%～30%之间，同时国内市场普及率不足1%，且集中于上海、北京等一线城市，增长空间巨大。

据第三方数据显示，中国家庭数量超过4亿，如果达到欧美国家30%的普及率水平，那么中国仅家庭端的市场规模就可超过1.2亿台。如果再加上酒店、养老院、月子会所等商业机构的需求，市场规模保守估计也会在1.5亿台。

有业内人士注意到，中国智能马桶盖市场增长异常迅猛，2014年尚且不足50万台，到目前已增长至 500万～600万台，尤其是以海尔卫玺等国产品牌引领者更是呈现出突飞猛进的势头。

海尔卫玺智能马桶盖2015年才刚刚上市。而在2017年，以即热式产品为核心的海尔卫玺便以6倍以上的行业增速，销量增幅高达200%以上。

第三方机构中怡康监测数据显示，2015到2019年，我国电坐便器智能便盖和智能一体机销量年均增长分别达83%、123%。 截至2019年第二季度，线上智能马桶盖(含智能一体机)销售量预测为214万台，销售额约58.2亿元，智能马桶盖市场继续保持高速增长的势头。

而其中海尔卫玺市场份额已由2016年的2.4%上升至2019年第一季度的12%，成为行业成长最快品牌，位居线上国产份额第一名，成为消费者最喜爱的国产智能马桶盖品牌之一。

更重要的是，不只是在市场拓展上用力颇多，海尔卫玺在技术上也有大幅改进，率先将海尔在家电领域积累的“防电墙”、“净水洗”、“摆动烘干”、“触媒化学除臭”等技术成功应用在智能马桶盖产品中，解决了传统储热式智能马桶盖存在的容易产生水垢、细菌滋生等用户痛点。这种即热式的产品推陈出新对普遍采用传统储热式技术的日本厂商构成了巨大冲击。

中国家用电器研究院院长助理、知电CEO梅晓春分析认为，未来的技术竞争将主要集中在健康化、舒适化、医疗极、智能化四个方面，国内品牌将从更高的技术起点出发，比如在“净水洗、防电墙”等行业领先的技术赛道将全面超出外资品牌，更加卫生、安全、舒适、节能。

由此可见，技术的更迭，往往会形成巨大的生产力，这对于中国制造企业而言，是未来超越洋品牌的巨大驱动力。

智能马桶盖将为智慧家庭代言

智能马桶盖最早起源于美国，当时主要用于医疗和老年保健，而最初的功能设置仅有温水洗净功能，后经韩国、日本继续改造升级。

值得关注的是，韩国80年代曾经一度兴起“厕所革命”，政府投入大量金钱开发智能马桶盖。这使得智能马桶盖在韩国家庭的使用率占到20%。

在日本，也有越来越多的民众开始使用智能马桶盖，并在引进国内后进行改良。日本企业在80年代推出全新智能马桶盖产品，加入了便盖加热、温水洗净、暖风干燥、杀菌等多种功能。

市场上的智能马桶盖大体上包括两种：一种为带清洗、加热等的智能马桶盖。另一种为可自动更换薄膜的智能马桶盖。

无论从哪个角度看，智能马桶盖的价值似乎只有一个：卫生。源于科技人性化设计，它具有自动加热、除臭、冲洗、烘干、抗菌、臀部按摩功能，有些还可以调节马桶高度，为用户提供听音乐和玩游戏的功能。但是，其中必备的一个前提就是安全。智能马桶盖传到我国之后，由于市场品牌良莠不齐，很多产品或因不合格，或因用户使用不当，在很多家庭仅仅成为一个“摆设”。

不过，随着我国很快就会进入5G和AI时代，智能马桶盖作为万物互联时代智慧家庭的一个组成部分，其意义将得到更大凸显。传统意义上的智能马桶盖如果不联网，不进行系统升级，只是孤立存在，也可能会被时代所淘汰，这也是日韩智能马桶盖逐渐被中国制造替代的原因之一。海尔等国际化厂商早已在这方面进行了综合布局。

目前在国内市场上，即热式产品也渐渐占领了市场，根据奥维云网数据显示，2019年1～7月，即热式智能马桶盖产品零售量占比从55.7%增至76.6%，今年上市的新品中，即热式产品更是达到97.5%的占比，即热式已成为目前智能马桶盖行业的发展趋势。

与此同时，以海尔卫玺为代表的国产品牌已经逐步打破了技术的壁垒，现在主推的产品也是技术先进的即热式智能马桶盖，并创新将海尔家电积累的三十多年的技术成功应用到智能马桶盖上，推出了净水洗、助便洗、防电墙等等新功能和技术的产品。

记者了解到，与传统的智能马桶盖一枝独秀不同，海尔卫玺已实现从智能硬件单品到网器、场景、生态链群的升级，也就是说，海尔将智能马桶盖与智能花洒、智能魔镜、智能浴室柜等周边智慧浴室生态产品有机融入智慧浴室场景，并以此实现和用户的零距离交互，从而更精准地感知用户需求，让智能马桶盖在中国的全面普及大大提速。

可以看出，日韩传统家电产品的热度正在逐渐退潮，中国制造的强势崛起，智能马桶盖仅是万物互联智能家居产业的冰山一角。未来，我们可以预见，更多的中国制造引领世界潮流。