【猎云网(微信号:ilieyun)】11月16日报道(编译:罗彬杰)
谷歌的每周市政厅会议(内部称为“TGIF”会议)一直是该公司公开宣称的透明企业文化的象征,它让员工有机会与管理层讨论未来的计划。但面对源源不断的泄密事件,谷歌将会议频率缩短至每月一次,并将焦点从员工的政治担忧上转移开。
今天,谷歌的首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在一封发给员工的电子邮件中表示,以前每周的TGIF会议现在将每月举行一次,并且只专注于“产品和商业战略”。
TGIF对话内容屡遭泄露
在邮件中,皮查伊首先赞扬了谷歌通过其庞大的员工队伍所取得的成就。他在邮件中写道:“但在其他地方,比如TGIF,我们的规模正在挑战我们的公司发展。传统上,TGIF提供了一个聚会、分享进展和提出问题的地方,但它目前的形式并不奏效。”
皮查伊写道,员工带着不同的期望来到TGIF,有些人希望听到产品发布和商业策略,有些人则希望得到其他话题的答案。他说,公司里如今只有大约25%的人每周观看会议。
他还说,在每一次TGIF之后,都会有一些内部信息泄露到公司外部,这些信息的泄露“影响了我们将TGIF用作就重要话题进行坦诚对话的论坛的能力”。
虽然这封电子邮件没有具体提到任何信息泄露,但该公司近年来一直受到员工维权活动的干扰,因为员工们抗议谷歌与五角大楼的合作,以及一个已遭审查的中文搜索引擎的计划等问题。这些争议经常通过泄露给媒体而外泄。
在过去,TGIF一直是员工向管理层表达担忧并讨论更广泛问题的场所。Pichai的这则通知只表示,公司将“继续在重要的工作场所问题上召开会议”。
多年来,谷歌一直采取严厉措施防止信息泄露,甚至还设立了一个专门的电子邮件地址,供员工举报可能向外部发送信息的其他员工。但最近,打击行动似乎进一步升级:本周早些时候,彭博新闻社报道称,一名员工因向媒体发送其他员工的姓名和详细信息而被解雇。
皮查伊在邮件中总结道:“我们现在有机会通过投资于更好的大规模沟通方式,来塑造我们未来想要成为的那种公司。我很期待与你们一起做这件事。”
皮查伊发给员工的完整邮件如下:
亲爱的谷歌员工们:
在过去的一个月里,我在很多方面都为自己是一名谷歌人而感到自豪:由于我们在机器语言方面的进步,我们已经极大地改进了我们的核心搜索产品。我们在量子计算方面取得了令人难以置信的突破,这将为我们在未来几年解决计算问题提供一种全新的方式。这两个里程碑表明,我们的规模是如何使我们能够投资于长期的技术问题以推动重大改进的。
但在其他地方,比如TGIF,我们的规模正在挑战我们的公司发展。传统上,TGIF提供了一个聚会、分享进展和提出问题的地方,但它目前的形式并不奏效。以下是一些最大的挑战:
首先,人们带着不同的期望来到TGIF。有些人是来了解谷歌的产品发布和商业策略,有些人是来了解其他主题的答案。如果我们每个星期都讨论这些问题,我们就不能很好地实现这两个目标。
其次,我们很不幸地看到,在每次TGIF之后,我们的对话内容都会被泄露到公司外部。我知道这对你们许多人来说是新的信息,但它已经影响了我们将TGIF作为就重要话题进行坦诚对话的论坛的能力。
第三,随着公司规模的扩大和地域的扩展,观看TGIF的员工人数却在不断下降。只有25%的员工每周收看TGIF,而十年前这个数字是80%。相比之下,谷歌员工更专注于本地和PA的工作。
这种产品和功能区域会议的参与度变化对我们来说是一种自然和积极的演变。当我们了解讨论中的人并理解他们的所表达的东西时,我们就可以围绕我们为用户所做的工作进行更实质性、更丰富的对话。我们将继续投资我们的PA和全功能员工,并确保谷歌领导人(包括我)更多地定期出现在那里参与讨论。当然,我们仍然需要一些全公司范围内的时间来分享产品和商业策略,庆祝伟大的工作成果,从失败中学习经验,并提出尖锐的问题。所以我们要在2020年尝试一些不同的东西:
TGIF将成为一个月度会议,重点讨论产品和业务战略,并就讨论的主题进行问答。
我们将继续在世界各地的办公室举办定期的社交TGIF(这真的很重要,这也是TGIF最初创办的理念)。
我们将继续就重要的工作场所问题举行市政厅会议。
此外,我们还将继续探索新的方式,让我们这家跨越多个时区、拥有10万多名员工的全球公司能够进行大规模沟通。我们特别想做的一件事是分享更多的视频(比如这段关于量子计算的视频),以便让外界深入了解我们的团队正在做的工作。
我们希望这种混合论坛将为谷歌员工提供更好的体验。我们知道你们参加会议的时间有限,我们也希望好好利用这些时间。我们还必须考虑我们作为一个公司是如何利用时间的。事实上,我们应该为了我们的用户而不懈地专注于我们的使命和目标,为每个人建立一个更有帮助的谷歌。
由于我们正在尝试一些新的东西,因此我们希望得到你们的反馈,我们会推出一些论坛(供大家讨论)。TGIF团队也将进行一些小组讨论,听取全公司的谷歌员工的意见。
我们之所以成为今天这样的公司,是因为我们创造性地直面重要问题——这是我们不断发展的方式。我们现在有机会通过投资于更好的大规模沟通方式来塑造我们未来想要成为的那种公司。期待与大家一起来做这件事。
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