陕西省首批智慧酒店亮相 “刷脸”就能自助住酒店

如果让你大胆构想未来的酒店是什么样子的，你会如何想象呢？进酒店大堂的时候自动开启；等候在旁边的机器人会马上过来智能对话了解需求；登记入住再也无需去前台办理，也无需领取房卡，而是通过刷脸即可打开房门；在房间里，能通过语音来控制客房的灯光、窗帘、门锁、空调等智能家居设备。

随着智慧酒店智能化系统不断发展的基础上，如今以上的构想，统统能完美地做到了。昨日，陕西省首批智慧酒店客房正式上线使用，人脸识别系统、自助酒店入住、智能家居等一应俱全。但是值得一提的是，这些酒店并不是新建设的酒店，而是在原来酒店的基础上改造的。

“刷脸”和用微信都可以开门

智慧客房给住客带来了全新的生活体验。住客相对比于传统普通的酒店，从选房订房直到入住使用，都给了住客尊贵的享受待遇，智慧酒店的出现简直是颠覆传统。

昨日在陕西省智慧酒店中，已经有人在体验智能的魅力，住客柳女士手按客房门前的识别器门铃，把脸凑近识别器“刷脸”，立即传来语音提示“识别成功，请开门”，房门打开了。此时，走进客房，传来舒缓的音乐伴奏声和欢迎词：“尊敬的贵宾，欢迎您下榻本酒店……”

除了人脸识别可以开房门之外，使用微信公众号也同样可以打开房门。只需要在使用前，关注该酒店的微信公众号，扫码授权之后，就能立刻使用。

躺在床上玩“魔方”可开关窗帘

而在智能家居的板块中，同时实现了设备控制及语音控制功能，非常灵活也非常智能，简直是懒人们的福音。

陕西智慧酒店客房里采用的是“魔方”“潘多拉盒子”等的控制设备，可以远程控制灯光、电视机、窗帘、空调等。

使用起来也非常简单，像是玩骰子一样，只需要将“魔方”其中一面置于顶端，则智能家居就能根据相应的功能来操作。例如将“魔方”刻着的“空调开”那一面置于上面，房间里的空调就会自动开启。

“潘多拉盒子”实际是个智能机器人，通过语音来控制，如果住客需要呼叫前台，就可以直接语音呼叫，无需按动任何按钮，更特别的是，如果需要开酒店发票的话，可以直接对其说想要开发票，“潘多拉盒子”上面立即显示出开发票的二维码。

那么智能酒店比起传统酒店会不会价格更高呢？酒店相关工作人员表示传统标间客房的价格是338元，目前的智慧客房价格为体验阶段，尚未公布，但是应该也比传统客房来说贵不了多少。

未来用5G 速度将更快

“目前用的是4G，之后准备启用5G，到时候速度更快，还有VR全景选房，机器人更智能等!”据相关行业人士表明，他们结合目前5G、云计算、人工智能的新技术，与酒店运营管理及客户服务相结合，推出智慧酒店。在咸阳两家酒店改造了64间智慧客房，全省共改造了57家酒店的2000多间智慧客房。

近年来，随着人工智能技术的不断完善及落地使用，新型智慧城市的架构下，逐渐出现了智慧社区、智慧餐厅、智慧交通等板块，而传统酒店向智慧酒店的升级换代更是酒店行业内的大趋势。通过数字化与网络化，不仅可以实现酒店管理和服务的信息化，提高核心竞争力，还能更快速便捷的满足消费者各方面需求。未来消费者对于酒店的需求已经不仅仅满足于简单住宿，更好的服务体验将是选择酒店的重要条件。