合格竞价员的11项日常，你作对了几个？

一、统计前一天账户效果报表这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表，报表包括展现量、点击量、点击率、平均点击价格等，整个账户的咨询量，咨询成本。做这个报表的目的在于与前一天（之前的任何一天）的报表进行对比分析，找出存在的问题，看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低，给自己一个比较明确的账户整体推广效果。关注账户（项目计划）下线时间，每天账户的预算要控制好，防止提前下线带来不必要的损失。

二、统计前一天推广计划报表负责不同项目（科室）可以根据自己管理的计划进行统计。推广计划报表包括以下数据：各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询、咨询成本。首先，计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果，每个计划对话量有多少（结合商务通数据），计划消费了多少钱，咨询成本是否在自己的控制范围内，每日报表做对比分析，消费，展现点击等一目了然。其次，可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次，各计划对整个账户是有密切关系的，各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低，进而推论到整体账户的推广效果，从而对账户统计报表提供可观性的数据。

三、统计前一天关键词报表展现量多少（匹配有关），点击有多少，带来的咨询又有多少，我这个词的平均每天对话成本。知道这些情况之后，我们要采取什么样的策施去调价控制成本就有了明确的依据。一般分析出来主要有以下几种情况：

1.高展现，高点击，无咨询这种情况说明创意排名方面应该是没什么问题，问题在于用户点击之后的遇到了什么状况。一种情况就是点击了，没有访问。关键词所链接的着陆页打不开或打开速度慢，关键词链接错误，用户在搜索过程中的误点，竞争对手的恶性点击这些都是导致有点击没有咨询的方面。如果是进入到着陆页面看了一段时间而没有咨询，那说明搜户没有找到他想要的东西或者没有很好的内容引导咨询，这就是网页的用户体验度不好。解决网站结构内容等方面还是没有带来有效咨询的话，可以降低价格，降低排名（更改匹配模式）或暂停（删除）关键词。

2.高展现，低点击，无咨询关键词是流量词，致使高展现。另一种是情况展现量足够的情况下，点击低，很大可能就是排名问题。提高关键词质量度提高价格；提高创意的吸引力，引导性；关键词跟踪不及时，导致排位不稳定。匹配模式过于广泛，匹配不相关的广告。提高关键词质量度，提高排名，提高有效咨询（网站因素暂不考虑，可作另行分析）。

3.低展现，低点击，无咨询关键词检索量相对比较低，热度不大，导致展现过低，最终导致点击率也会相对低。针对这种问题，可以暂停或者删除关键词，拓展一批新关键词，从而提高展现点击，提高咨询。

四、实时监控账户（项目）消费前50重点关键词重点关键词排名情况的检查根据不同行业，消费的重点关键词数量可以多或少，20%的关键词消费整个账户的80%的费用，同时这20%关键词带来80%的转化，这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况，关键词的质量度，排名的稳定性等。

五、关注品牌词的保护被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦，所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护，一经发现竞争对手做自己的品牌词，可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉，要求有关品牌关键词下线，如果对手还是不肯罢休，只能以其人之道还治其人之身。（微信回复竞品词或者品牌词，获取相关资料）

六、根据统计工具进行无效搜索词的否定导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词，尤其是广泛匹配模式的关键词，针对的是广泛受众群体，带来的是比较泛的流量，点击访问的针对性不足，转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多，尤其是出现比较多的无效词，我们可以否定。（微信回复匹配方式，可以获取更多匹配相关基础知识）.

八、分时段关注账户的消费情况每个项目的推广每天都有高峰期，实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比，找出消费过高（过低）的计划对应的单元、关键词，检查匹配、排位等有没有问题。一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词（或广告创意）带来大流量的冲击，消费过多。在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去；关键词（高消费关键词）排位不稳定导致消费问题等。

九、分时段关注商务通数据关注商务通，可以掌握推广效果，防止恶意点击，带目的性去关注流量走向。

十、关键词质量度，创意优化以最低的成本带来最高的投资回报率（ROI），关键词质量度好，出价就可以相对少点，质量度很大的决定因素就是创意的好坏，好的创意可以带来好的质量度。每天可以设定自己的一个目标，优化多少个计划或单元，首先重点优化消费高的重点词，后期一步步优化其他。（微信回复质量度，有质量度优化完全方法）

十一、分析账户计划关键词周（月）报表一段时间的推广最能表现出推广效果，周/月报表非常有必要做，做完之后要用心去分析，为一周或一个月的时间里推广做一个总结，找出不足，加以改正；找出优秀的策略，继续保持。以上是竞价人员每天要做的11个要点，提供给广大SEM从业人员参考。

文：CAFE~

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