“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”“在干中学”是最快速、最有效的学习方法。项目经理需要将书本上学习到的各种管理技巧和方法用于项目管理实践,在实践中提升项目管理能力。
以下是一些项目经理的实践建议:
1.“打开门”欢迎项目团队成员即时沟通
打开办公室的门表示欢迎项目团队成员就相关工作进行交流和沟通,可以设定固定的沟通时间,如上班的第一个小时,或者下班前的最后一个小时。
2.“关上门”集中时间处理重要的工作
一天到晚敞开办公室的门也不是有效的项目经理的做法。项目经理必须有整块的时间集中精力处理重要的事情。这段时间建议不接电话、关闭即时通信工具,关闭电子邮件系统,不接受任何来访。
一些项目经理忙忙碌碌一整天很辛苦,但是发现自己什么也没干,或者什么也没干成。其主要原因就是工作时间都被太多的琐事占用了,没有安排整块时间做“重要的事”。
3.“走出去”进行“现场办公”
光在办公室听取汇报只能获取二手信息,要知道项目团队成员的真实工作状况,最好的方法是实行“走动式办公”。在团队成员的工作现场办公通常能了解到很多意想不到的重要信息,也能更好地增进与项目团队成员之间的融洽关系。
4.以身作则,率先垂范
“领导领导,引领指导;干部干部,先干一步。”要想获得项目团队成员的尊重和信任,项目经理首先要成为大家学习的榜样。
★例如,上班早到晚走、开会准时守纪、做事认真细致、发言言简意赅、交流真诚有礼等都是项目经理应该做到的。
5.面对挑战,解决问题
不要回避问题,更不要隐藏问题,“要报喜,也要报忧”。
首先通过团队成员集思广益解决项目问题,如果还有不能解决的问题应该寻求相关职能部门领导或者公司高层管理者的帮助。
6.动态调整资源分配
资源冲突是项目管理中的常态,项目经理应该基于项目任务的实际需要,动态地调整资源分配。
简单地要求项目团队成员加班,或者给团队成员施加压力,不但不能解决问题,还会影响团队成员的工作情绪。
成海清
知行信创新咨询创始人,中鹏智创新管理研究院院长,深圳市创新方法研究会秘书长,深圳市自主创新大讲堂主持人。
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