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11月9日,网易严选新时代体验馆在杭州市体育场路525号正式开业。
该体验馆作为网易严选与浙江省机关事务管理局下属单位省直物业管理中心深度战略合作的载体,将紧密围绕“为对口支援帮扶助力、为消费精准扶贫出力、为提升生活品质努力”的愿景,探索对口支援帮扶长效机制,打造新零售示范项目。
今年9月,杭州市启动“新制造业计划”动员大会,拟定出台《关于实施“新制造业计划”推进高质量发展的若干意见》,并提出了“三提两改一创”的重要举措,以实现数字经济和制造业高质量发展。成立于2016年的网易严选,是中国“互联网制造”的先行者,过去三年,网易严选与500多家制造工厂实现深度合作,打造了众多有口皆碑的商品。
在此次开业的体验馆中,网易严选引入了线上近500款热销商品,覆盖家居、餐厨、饮食等品类。
作为新零售示范项目,网易严选也将在体验馆内实现电商化运营手段服务实体,推动线上线下一体化服务,将线上价格、用户账号、库存数据、会员权益、售后服务全面打通,创造无隔阂、无差别的零售体验。
随着会员个人中心、后台库存数据的同步打通,消费者在门店消费的每一笔订单不但能显示在线上的“个人中心”,还能享受“线下消费、线上售后”的便捷服务,大幅提升消费者的服务满意度。贵州雷山县是网易严选“品牌共创脱贫计划”的首站。
为了更好地向消费者展示这些扶贫产品,进一步探索对口帮扶长效机制,网易严选新时代体验馆专门设立了地方特色+扶贫主题专区,将来自贵州、重庆、湖北、吉林等8个对口省份的优质特色商品集中陈列推荐。由此,网易严选也实现了从商品打造,到商品销售的全链路扶持。
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