[PConline 资讯]11月6日晚间,针对滴滴顺风车试运营方案中女性用户被限制使用而引发的争议,滴滴出行总裁柳青发布微博表达歉意:大家的批评都悉数收到。我自己作为一个资深女白领,也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太好用,我们内部的产品同学曾无奈自嘲自己在做“一款最难用的顺风车产品”,给朋友们心里添堵,心里也是觉得挺凹糟的。但是在安全的问题上,还真是有点儿如履薄冰地在试运行。恳请大家多给我们一些时间,我们马上会上线顺风车产品功能的评议会,欢迎大家更多的批评与建议,让我们能更好的守护大家的出行安全和体验。
滴滴在昨日宣布11月20日起将在7个城市陆续试运营顺风车业务,其中女性用户的服务时间为5:00-20:00。
试运行,看看保护效果,没想到招致很多恶言批评,很多人认为这是咋歧视女性。坐黑车一个个就没怕过,坐个顺风车一个个就开始矫情起来了?
众口难调,不容易啊!又要便捷便宜,又要0风险,要不让警察开车吧???
在滴滴提供的整改方案中显示,现在车主注册条件更严格,和原来相比,新增“登记在个人名下”、“整改期间清退平台中车龄大于10年的车辆”。滴滴平台还将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。对于网友关注的安全问题,原来滴滴顺风车为一键报警,现在升级为110报警;行驶中,新增加“要求车主开APP实现全程位置上传”。
隐私上,滴滴下线性别展示,用户头像也变为默认头像,下线长文评价功能,标签功能也仅仅显示出行相关标签。
对女性用户,滴滴顺风车也做了特殊关照,增加了女性安全助手。另外,试运营期间,在上述7城市提供5:00-23:00时间段服务,但女性用户为5:00-20:00时间段。
交易流程上,原来是车主选择乘客,现在是司乘双向确认。车主还需先设定常用地点,在固定路线出行,且要按照当地政策要求限制接单数量。
滴滴柳青微博下的评论还算理性,其它的一言难尽。
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