为了瞄准电子商务市场,航空公司也开始抢占市场,提供货物的门到门服务。在本周的美洲航空货运活动上,有一些航空公司表示,正在提供门到门服务。
例如,在巴西,阿祖尔航空公司和拉丁美洲最大的电子商务商Mercado Libre达成合作伙伴关系。巴西唯一的航空公司对于网络销售的产品,已经在国际上扩大了门到门的业务。这个航空公司飞往其国内的100多个目的地,在全国拥有250家专卖店,24小时内可到达3500多个城市。其实,宣布提供门对门的航空公司不仅仅是美洲的,中东地区的阿联酋航空公司也宣布启动门对门的操作服务。
美洲航空货运电子商务小组
巴西的阿祖尔航空公司不仅在国际上从事电子商务工作,还参与到门到门的服务,这家航空公司也计划和其他的航空公司合作。他们认为,拥有广泛的航线网络是非常重要的,如果需要增加电子商务的业务量,必须达到更多的地方。阿祖尔航空公司成立在2008年,经过多年的发展,现在已经成为巴西最有名的航空公司。在短短几年之内,这家航空公司就走出国内,进入美国市场。
但是如何为电子商务服务定价,是航空公司面临的另外一个挑战。因为网络销售的货物往往比传统航空货物的要小一些,但是数量要多。物品在运输的时候装在太大的箱子里,如果不重新包装的话,飞机的容量就会增加受到影响。航空公司已经讨论过改用多维重量收费模式来解决这一问题,但这样做可能会将成本推高30-40%。
航空公司提供如此多的服务,其主要目的是越来越重视电子商务市场的发展,航空公司自然不想把电商货物的利润转手让给他人。
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