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有丁香医生、就医160在前,腾讯依然向健康领域发起了“进军”。
今年3月起,深圳的微信用户可通过微信支付入口使用“腾讯健康”服务,获得在线医咨询、预约挂号、预约体检、专业健康科普等便捷的服务。经过半年的探索,“腾讯健康”小程序及微信支付入口已面向深圳全量开放。
号称有借助AI辅诊引擎即时分析病情
对于患者来说,找对科室找对医生是就医的第一道坎,迈过这道坎才能获得正确治疗。但现实生活中,经常有患者在身体不适要看病时,对于该去那家医院挂什么科找哪个医生茫然不知,普遍存在“知症不知诊”“知病不知科”的困惑,就诊第一关就被难住。
有了“腾讯健康”小程序,用户只需要在咨询助手输入栏内简单输入症状,借助AI辅诊引擎即时分析,系统就能为用户自动推荐最合适的医生,“依症寻医”,彻底告别病急乱投医,生病不知挂什么号的尴尬。推荐的医生包括同城的医生、评价好的医生、快速响应的医生、回复详细的医生、业内专家等。用户可以根据需求,选择对应标签的医生进行在线咨询。
如果用户的病情较为严重,无法通过在线咨询解决问题,需要在线下就诊时,用户也可以直接在“腾讯健康”上预约同一位医生的号,到医生所在的医院就医。目前,“腾讯健康”内超过90%的同城医生可直接预约挂号。同时,通过小程序内的预约挂号功能,市民不仅可以预约挂上深圳95%的三级医院的号,还可以预约100%的三级医院的体检服务。
就诊买药扫码就可以刷医保
长久以来,去医院看病都是令人生畏的事情,这其中很大一部分原因在于挂号、候诊、收费排队等候时间长,看病时间短的“三长一短”问题没有得到解决,长期困扰着患者和医院,以至于不少人都有早早起床带着各种卡、证和现金去医院,排队就诊花掉大半天的经历。
随着微信医保支付在深圳的全面推进,深圳人梦寐以求的“挂号不起早、缴费不排队”成为现实。现在,通过“腾讯健康”小程序,深圳市民就可在全市50家医院、600多家社康、1400家实体药店使用微信医保支付,拜托排队缴费的烦恼。
每个人都能拥有自己的“全周期个人健康档案”
去医院看病,着急忙慌的状态下,再细致的人也有可能连病历本、检查检验单等都忘记带,即便带了也是各种单据重重叠叠,医生查阅时手忙脚乱,自己对自己做过什么检查结果怎么样也没点数。原本身体健康应当是每个人最上心的事,无奈大部分人在现实中都是糊涂人儿。
现在,有了“腾讯健康”这个“随身医疗健康助手”,这些都将不再是事。“腾讯健康”将为每位用户建立全周期的个人健康档案:通过授权,用户可以便捷地在“腾讯健康”中管理自己经常就诊的医院、常看的医生,也可以记录自己的就诊记录和检查报告,供自己或者在就诊时给医生查阅。用户还可以主动关注特定疾病的医学科普,获得系统的疾病治疗、康复等知识,为自己及家人的健康保驾护航。
除此之外,“腾讯健康”还能为用户提供疫苗查询、日常急救等健康工具,服务和功能还在不断丰富、完善中。作为一个面向个人及家庭用户的服务开放平台,目前,包括企鹅杏仁、丁香医生、医联、微医、就医160等生态合作伙伴,以及更广泛的公立医院所提供的线上和线下医疗健康服务都在通过“腾讯健康”服务用户。
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