无论是开皮肤管理店,还是为门店引进新项目,都要充分考察市场,抓住客户痛点,慎重考虑。常言道,不打无准备之战!我们开一家皮肤管理中心店,最怕的就是稀里糊乱做一通。任何事情都需要清晰明了,掌握一手讯息。
市场分析
很多商家因筹备新店或新项目,全国各地跑,甚至到韩国考察,有的下过工厂看过产品和仪器、亲身体验学习,只为把最好项目引进到自己店内,把门店做得更好,拥有更大的发展空间和经济效益。首先你自己亲身体验一次,是非常重要的。
我们在面对竞争对手的时候不是恶意竞争。而是学会正确考察,取长补短,要充分考虑你店面周围的市场。在你门店构建前期就要考察好。至少你周围5公里范围内其他皮肤管理门店,你都得去体验一回。
有人看到周围开了很多皮肤管理中心,会感到恐慌,其实,如果你看到市场越来越多的皮肤管理中心都开起来了,你应该感到高兴,因为说明这个市场越来越受到重视了,而你就在这个潮流中。
那么,如何能脱颖而出呢?这个包含了很多内容,今天,就为你分享一下!
一 判断选址
开一家皮肤管理中心店,首先是对店铺位置、周围的交通、租金情形、人流量进行一个合理分析。并且把你对这家店面的初步判断做个记录!
二 进店体验
到当地皮肤管理中心生意好的门店或你选址周边的门店进店体验,你一定要多观察。所谓多观察才能了解更多!我们要观察的点有哪些呢?
1:店面的装修风格
最直观的,也是最直接可以判断这家店面,走的定位路线是什么层次,高端?中端?还是低端。这个装修风格想打造的是怎么样的消费氛围。并且要学会大致估算这样的装修价格是什么位置!通过这几个点的观察分析,便于你门店的参考!
2:店面功能区的划分方式
这家店面里体验时,以你自己的学习内容,去判断一下,这家店的功能区划分是否合理。并且,这家店的功能区,接待室等等设备配置是采用何种方式配置,这样的优劣式分析。
三 服务体系的形成
这个属于考察门店的重点,因为任何一个行业都非常重视的部分。你在进入一家门店时,这家的接待流程是怎么样?服务的话术又是怎么呈现?这些话术方向是不是你能借鉴的?店员的操作流程在操作过程,出现过哪些话术,哪些流程化的东西?仪器操作,手法操作是否专业?
这样你可以分析和判断为你未来该怎么培养员工做参考。
四 项目设置
任何项目设置,其实都是对每一家门店的定位。所以在考察时,你要留意和分析,这家店的项目设置是怎么样的。价格定位可能会根据哪些方式来确定。
五 满足客户需求
皮肤管理最终解决的是皮肤的各种问题以及护理。你体验过后,要随时记录下,这样一个项目后对你肌肤的影响,是否达到你想要的效果。如果效果好的项目,你要就好好考虑一下,为什么这样一个项目能达到这样效果,从而改进你门店的服务内容!
项目引进:
项目自身具有独特性和功效,能满足特定人群需求,则项目能吸引该人群的能力,帮助她们做好管理,拥有好皮肤或者傲人身姿。比如:MAX热塑美容仪、德玛莎水光能吸引皮肤衰老,痘坑痘印,以及对皮肤状况不满意的人。
一:项目发展前进好
项目发展前景尤为重要,关系皮肤管理中心的发展。而不是短期投机获利,或很快被市场淘汰,最终导致前期投入亏损,无法未门店带来持续经济效益。
二:针对性解决问题肌肤
通过引进的项目能为客户制定相对应的多种皮肤管理方案,并分析各项目所用产品及功效,让客户多种选择,并认同门店的专业性。
当你考察完后,不要就认为这就结束了,考察是过程。最终你要做的是分析,这就需要你有很大的宏观理念。通过所有收集的资料要学会整合,好的方面,我们要知道为什么好,不好的地方,在我们自己门店开业时,是不是也会造成这样的问题。这样一个考察下来,你就有了大致方向,对周围竞争对手也有了了解,就能做到清晰明了!
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货