知名跨境电商平台的物流优化，为什么从这里动刀？

巴西，作为南美洲最大的国家，2018年巴西贸易总额达4207亿美元，进口额为1812亿美元，较前年增长19.7%；同属拉美五国之一的智利是人均1.6万美元以上的潜力市场，高度的城市化，让智利在人口素质、互联网接入比率在南美独领风骚，这些为电子商务的发展培育了土壤。

而作为电子商务新兴市场的东南亚不甘落后，马来西亚作为东南亚最具代表性的国家之一，预计至2021年，马来西亚的电子商务市场规模将增至50.77亿美元，并于2017-2021年间达到20.50％的高速复合年增长率。

然而在南美洲、东南亚地区市场，目前物流的发展轨迹仍难跑赢电商业务的增速。由于地理上的距离，加上物流建设不足、清关规则复杂等原因，导致物流的配送速度、准确性与合理计费等问题一直未彻底解决，成为影响新兴市场发展的痛点之一。

（Wish平台物流体系）

面对不断扩大的新兴市场及随之而来的物流难题，中国卖家要如何面对？跨境物流的商业价值要如何在电商全球化发展版块中做出新“高度”？其发展变化又展现出哪些趋势？工欲善其事，必先利其器，这需要行业中的各个角色共同完善，或许从欧美移动跨境电商平台Wish的物流矩阵布局可知一二。

从图中的示意不难看出，除了大家传统认知的直发、海外仓等模式外，Wish在搭建基于平台商户特性和用户属性的物流链路，如EPC合并订单服务、A+物流计划、FBS等。一方面深度覆盖市场已成熟的欧美国家，同时也在不断加大对拉丁美洲，东南亚等热门市场的投入。据不完全统计，目前Wish平台已经可以覆盖超过100个国家及地区的配送，版图的逐步扩大必然需要稳定的物流支持。

跨境电商新体验，不是外卖也能自提？

如何应对跨国际物流运输中的复杂环节？最简单直接的方式就是海外仓。即使直发是Wish平台的重头戏，但是平台依旧看中海外仓所带来的价值。

过去的一年中，Wish继续重点推进海外仓建设， FBW（Fulfillment By Wish）海外仓已经完成了欧洲爱沙尼亚仓、阿姆斯特丹仓，美国芝加哥仓、洛杉矶仓的布局，完成了对大部分欧洲国家、美国、加拿大等重点市场的覆盖，进一步提升本地消费体验和时效。

甚至Wish仍在横向拓展本地仓储服务的边界，FBS（Fulfillment By Store）是FBW项目的一项延伸，卖家的产品不限于只存储于FBW仓库中，一些热销产品也能够在Wish合作的1000多家自提实体店中上架并展示。这种模式不同于前些年风靡国内的“格格屋”，消费者在APP上完成购买后，如果想尽快拿到，可直接前往自提实体店取货，拉近了产品与消费者之间的距离。

这一做法也深受本地实体店的欢迎，为他们带来了不少常客！除了在1000+自提实体店中的展示，FBS产品还将在Wish APP中的“Same Day Pickup”（即“当天自提”）的标签页中，扩大产品的曝光，目前已有部分卖家及产品加入到FBS项目的测试阶段，且有不错的效果。

把传统厚重的海外仓玩得如此轻盈别致，Wish又一次展示了作为“独角兽”黑马的灵活性。同理，在比重较高的直发产品的物流服务上，也极尽投入。

“物流托管”，让买卖双方都放心！

对于做Wish的卖家来说，相信EPC服务都不陌生，而更进一步孵化的“A+物流计划”是对EPC的拓展和补充。在Wish A+物流全面布局智利市场后，已经做到比普通直发物流妥投时间缩短了10天以上。

A+物流计划是Wish针对市场潜力高，但物流表现不理想的国家/地区推出的“物流托管”线路。截止目前，已上线了智利、巴西和马来西亚3个国家。其实原理非常简单，将订单商品发送到Wish指定的国内仓库集运后统一处理发货，好处是可以提升尾程物流时效，减少卖家和买家的物流风险。

回顾去年平台的物流表现，Wish开始全面提速向重点及新兴市场发货的速度，通过与第三方物流商合作，重新规划了跨境物流线路，按照包裹的价格、重量，推出EPC合并订单的物流服务。这种做法减少了中小商户直发物流的成本压力，目前已经实现了对北美、南美、欧洲的15个重点国家（地区）的覆盖；同时订单妥投时间大幅缩短20多天，这个数字原本长达40多天。

（EPC合并订单服务的妥投时效变化）

不难看出，平台对于物流的升级并非“见招拆招”，更是对未来布局。当下中国制造to C的“小而美”出海模式保持稳定高速的发展，进一步表明跨境出口成为电商卖家的必争之地。同时，新兴市场在电商发展空间上与欧美成熟市场展现出的趋同，会进一步推进跨境电商产业的演化，深化物流服务，加速新兴市场电子商务发展，或许我们将会在全球化电商进程中迎来另一个高地。

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！

有任何wish问题，请关注微信号【wishcifnews】