随着我国经济进入新常态,经济增长放缓,盘活存量市场尤为重要。在“新零售”大行其道的情况下,如何推进消费市场转型发展,各个领域都在不断探索。
2018年1月11日,由商务部国际贸易经济合作研究院主办的“促消费维权益活资产——消费积分商业运营模式”研讨会在北京商务部研究院召开,“消费积分研究中心“”正式成立。
商务部研究院副院长曲维玺,中国政法大学互联网金融法律研究院院长李爱君,中国消协法律理论部主任陈剑,中国区块链研究中心主任刘明,央行金融所互联网金融研究中心副秘书长李博、中国标准化研究院副院长邱月明,商务部流通促进中心副处长王水平,商务部研究院信用研究所所长韩家平等行业大咖共同出席了此次会议。
消费积分是现代商业中司空见惯的商业策略和会员运作模式,对企业来说,可以培养消费者的忠诚度,提升消费粘性;对消费者来说,积分是一种资产,是一种服务,更是一种货币价值。
而国内的积分运营并没有发挥出积分应有的作用,商家费时费力费钱费精力,消费者却觉得积分如鸡肋,食之无味,弃之可惜。
那么如何利用好“消费积分”的作用,扩大消费,激活存量市场、促进供给侧改革呢?与会的嘉宾围绕国内消费积分发展现状、国内外通用积分的成功案例、国内实施消费积分通兑的必要性和可行性,中国通用积分平台建设和运营过程中可能遇到的问题及难题,从监管、法律、区块链等多个方面进行了深入的探讨。
从消费积分商业运营模式研讨会的探讨中可以看到,消费积分研究中心的成立,将进一步促进中国消费积分商业模式的创新发展,为商家及消费者带来更好的消费积分体验。但是要想更好地给商家及消费者带来更好的积分体验,还需要全方位多方面地进行努力。
第一监管
从消费积分研究中心的成立,我们可以看出政府及行业组织给予了消费积分行业极大的关注和重视,从国家和政策的层面去引导消费积分行业的良性发展,扩大消费,盘活存量市场,促进供给侧改革,让广大消费者能够通过消费积分获益。这样的引导和监管,将积极推动消费积分行业积分运营模式的持续创新和不断发展。
第二法律
无规律不成方圆,任何一个行业想要持续的良性发展,光有监管还不够,还需要法律来进行规范和制约。
积分从法律意义来说是一种资产。积分对应的可能是商品、是服务,也可能是一种货币价值。国家对资产的管理有其清晰的法律诠释,通用积分运营需要在相应法律规则之下进行合规运营,才能保证企业的健康发展,以确保每一位参与者的利益。
众云汇作为一家经营消费积分资源的平台,在法律方面就非常注重风险管控。在成立之初,就邀请了全国知名商业模式顾问、法务顾问、财税顾问参与公司商业模式设计,并在市场实践的过程中根据市场状况不断修正改良商业模式,保证每个市场动作,每项市场政策都合规运营,以确保每一位平台参与者的利益。
第三流通性
消费积分是企业对客户的优惠,只能在特定的地方进行特定的兑换,流通性低在一定程度上让消费积分的巨大作用未能得到充分的发挥。
想要让消费积分最大限度地发挥其作用,这就需要推动消费积分模式的创新,而众云汇已经走在了了行业的前面。众云汇APP上线的消费积分兑换系统,就是希望能够推动国内实现跨行业、跨领域、跨系统、跨区域,最大限度地促进消费积分流通,让消费者获得优惠实惠。
第四合理有序的发放
任何事物过犹不及,消费积分同样如此,适量的发放可以起到促消费维权益活资产的作用,但是过量泛滥发放则会适得其反,反而失去消费积分的价值和意义。
在专业财税法务顾问的指导下,从市场实践的经验中,众云汇的消费积分发放一直遵守着严格的发放体系,保证积分发放的有序适量,让它能发挥最大的作用,帮助每个平台参与者都能实现利益最大化。
众云汇作为消费积分运营的实践者,从平台运营以来就坚持恪守这四个方面的准则,打造消费积分生态体系,促进消费流通持续健康发展。未来众云汇的发展也将紧紧围绕这些准则,不断推进中国消费积分商业模式的创新发展,为商家及消费者带来更好的消费积分体验。
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