“互联网＋医药”提供解决医药流通新思路

“自2009年3月17日新一轮医改正式拉开帷幕，到如今已十年。但我国的医疗系统仍有两大顽疾，一是以药养医问题仍然存在，二是分级诊疗推进难。而改变这一现状，‘互联网+医疗’可以起到关键作用。”中国社科院经济所研究员、公共经济学研究室主任王震日前在“人民药事”座谈会上说。

座谈会由人民日报社《健康时报》、健客主办，来自北京天坛医院药剂科主任赵志刚、健客副总裁郝建垚、辉瑞制药、诺华肿瘤、默克生物、阿斯利康、山西振东制药等企业代表聚焦药事改革，研讨互联网医药流通新政策。

世卫组织调查显示，在全世界的死亡病例中，有1/3是由于用药不当致死的，50%的患者错误用药，包括减量、增量、合并用药等。

天坛医院药剂科主任赵志刚提出，医改近十年来，门诊人数翻了一倍，床位数翻了一倍，医生和护士的数量快速增加，只有医院药师的数量增长缓慢。面对床位数和门诊人次的增长，药师的工作量在快速增长，药师的药学服务作用实际在弱化，公众用药指导难以得到满足。

“‘互联网+’放大了我们的医疗资源，因为它大大提高了医疗效率，这是我认为互联网给我们的医疗环境带来的根本性的改变。”健客副总裁郝建垚指出，用互联网的方式为医药产业赋能，可以从多个方面大大改善我国老百姓用药的困境与不足。

郝建垚说：“我们平台经常会收到一些患者的求助，反映在当地买不到一些罕见病的药品或是已经停产的药品，我们最后也是多方协调，从各大药企调货过去。”

我国的药物可及性实际上是非常低的，医疗资源不足的矛盾在基层和偏远地区尤其突出，尤其是非常见病的药物，很多地方是没有储备的，不少患者甚至需要坐几个小时的车去城里买药，甚至还要为了购药在本就拥挤的大医院再挂一次号，这样就耗费了大量的时间和经济成本，甚至会使医患关系更加紧张。

郝建垚介绍说，目前，健客的互联网医疗平台已经和全国许多医院建立了合作，致力于推动“互联网+医药”在慢病管理上发挥作用。“网络售药最终会对患者、临床和企业都带来巨大收益，主要可以解决三个问题”。

首先，互联网让患者有药可买，会大大提升患者的用药依从性，促使患者合理用药；其次，借助AI和大数据，在临床之外继续收集患者的用药数据，跟踪日常康复情况，可以得到有关疾病和健康的相关数据，进而为宏观疾病防控和科研等提供参考；第三，患者服药依从性的提高，药品的复购，也是企业价值的体现。

郝建垚指出，“现在，网售药遭到很多人的质疑，例如监管不足可能导致安全隐患，或是药师如何开售线上处方等，但是我依然认为，在一个人人都习惯了网购并且都有用药需求的时代，网售药理应成为最基本的基础服务。”

与会代表认为，医保解决了大部分人的用药问题，而对于有特殊医疗需求的小部分群体来说，例如希望使用进口药物的群体，在社区医院往往无法满足这样的需求，可能要通过大医院甚至互联网寻找更好的药品，并且要依靠商业保险解决价格问题，而互联网+医药无疑是解决商业保险最有效的手段，互联网+医药则能够给公众带来更多的购药选择，改变患者的消费行为，提升购药效率，进而带来药品价格的下降。

郝建垚强调说：“通过互联网手段，药品的溯源也会更加方便。这一片药是谁生产的，在什么时候卖给了谁，这些信息都可以实时反馈到监管平台，这样的信息监测管理系统，是比目前很多药店都要做的成熟的地方。”