科技互联网时代本身是人人平等,都应该拥有一样的使用权,但是有些特殊群体,由于自身障碍,使用时就会带来很多的不便。
就现在美团点餐服务可以说是方便了一大批人,但是考虑到市场上,还有许多视力障碍者,他们在日常生活中可能更是需要类似的服务。在当前我国视力障碍者人数也是较多,人数高达1700万。
其中87%的盲人曾点过外卖,其中有超过70%的用户会用手机App订外卖。但目前的外卖App对盲人来说体验非常差,他们这些群体是最需要像一个健全的人一样“看”世界的。
美团为特殊人群带来福音!
在昨天国际盲人节的时候,美团推出了一项比较人性化的功能,为盲人上线了“美团语音盲人定制应用”,据悉,通过使用美团语音盲人定制版应用,人们可以通过正常的语音交流的方式完成外卖下单的全过程,这个方式就给视力障碍者带来了极大的便利。
美团为了更好的完善这一功能,在开发阶段也是联合了中国盲人协会,在了解和学习盲人的听语言的特点,根据盲人不同的听觉处理速度,提供不同维度的语音识别,特定进行了开发。
这个只是一个新的开端!
美团的创始人王慧文表示:语音+生活服务今天只是一个起点,美团会继续坚持长期投入,花足够多的时间,足够多的资源,帮大家吃得更好、生活更好。相必在接下里来美团还将陆续上线火车票、打车等服务的盲人定制版。
不得不为美团的这一人性化举措点个赞,期待接下来更好的服务吧!
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