《真假词典》:传统纸质版VS多功能数字化App,消费者会青睐谁?(张思考/漫画)
(本文首发于2019年9月26日《南方周末》)
日前,由商务印书馆推出的现代汉语词典App正式发布,因使用主要功能需付费98元高于纸质版售价而引发关注。该App在呈现《现代汉语词典》(第7版)内容的基础上,呈现拼音、部首等纸书检索方式,还新增手写、语音、摄像头组词查询等数字化检索方式,并实现了“即点即查”。对于定价依据,商务印书馆方面表示,涉及游戏等新功能的开发、后期的维护成本、字体字库开发以及播音员朗读等多项成本,该App未来还将更新其他功能。作为使用广泛的权威工具书,现代汉语词典App该免费还是收费?
正方:
作为中国第一部规范性的语文词典,《现代汉语词典》是现代汉语普通话读音规范、汉字规范和词汇规范的主要参考工具书。自出版以来,历经6次修订,重印六百多次,发行七千余万册,足见其使用之广泛。现代汉语词典App不仅收费,还卖得比纸质版贵,值得商榷。如果考虑向全中国甚至全世界推广规范汉语、提升中国语言文化软实力等社会利益,这个App完全可以免费,例如著名的Webster英文辞典App就是免费的。网上本来就有免费的汉语字典,碰到不认识的字,有几个人愿意付98元去查该App呢?
反方:
首先,现代汉语词典App,不付费可以每天查2个词,可以满足绝大多数人的日常查阅需求了。其次,该App并不仅仅是《现代汉语词典》(第7版)的电子版,除了传统的拼音、部首等纸书检索方式,还新增手写、语音、摄像头组词查询等数字化检索方式,即App比纸质版有更多的功能、查阅更方便快捷;这些新功能的开发、维护与升级是要支付成本的,就像纸质版有用纸、排版与印刷等成本一样。一些人心理上没转过弯,能接受对有实体的纸质版收费、不能接受App收费。但应知,重要的不是介质,而是知识。
正方:
《现代汉语词典》由中国社会科学院语言研究所词典编辑室编写,商务印书馆出版发行。前者是全额拨款事业单位,也就是说,这本字典的编写,纳税人已经出过钱了,数字化后通过App呈现,额外增加的成本微乎其微,但出版社也没有对传统的拼音、部首等纸书检索方式免费,不仅不免费,还比纸质版收费更高。数字知识产品是典型的“公共物品”,多一个人使用,并不会排斥或减少其他人使用,免费有利于社会利益最大化。
反方:
根据经济学原理,一个产品该不该收费、该收多少费,与谁供给这个产品、谁支付成本没有关系,而与有无需求、这个需求有多大有关系。否则,只要是国企与事业单位生产的产品,都应该免费,这显然是荒谬的。如果纳税人支付成本就要免费,就等于用全体纳税人的钱补贴有需求的一小部分人,这显然是不公平的。只要“公共产品”是用稀缺资源生产的、且存在需求,就不应该免费。如果电子书必须免费,写书的人将不剩几个。
正方:
《现代汉语词典》第7版定价为109元。但在不少电商渠道,实际售价均为93元,低于App98元的定价,即便不能免费,定价低一些、更亲民一些总没有问题吧?其实,完全可以采用免费或低收费+广告的方式,Webster辞典App是免费,但用户要看广告。
反方:
你可以提建议,但怎么定价是现代汉语词典App的事儿,如果定价过高,导致用户过少,将来自然会降价;如果一次性收费98元反响不好,那可能就会采用按月收费或按年收费的方式。关键在于如何培养用户知识付费的意识与习惯,以激励高质量内容生产。
【点评者说】国人对知识产品的付费才刚刚起步。现代汉语词典App一次性收费98元,能引起这么大的讨论,本身就说明了这一点。不过,讨论本身是好事,反思才能进步。
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