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何如:值守网络安全第一线的战士

2016年,入职3个月的他便与同事们一起承担了业务史上最艰巨的检查任务;随后的3年里,他亲身经历了涉密网设备数量翻倍式的扩张,见证了网络安全防线逐渐牢筑,撑起了网路安全的半边天。他,就是306所档案信息中心的何如。

初生牛犊不怕虎

何如刚入所时,信息化人员非常少,包括何如在内的3个人管理着全所的网络和近20个应用系统、10余个安全产品,工作异常繁忙和杂乱。虽然俗话说三个臭皮匠顶一个诸葛亮,但是人数少与工作量大的矛盾,还是让一边干一边学的何如感到有些吃不消。他只好不断调整自己以适应单位的管理和运维模式,逼迫自己在忙碌中逐渐将技术的根基越扎越稳。

两年多过去了,信息化队伍发展到了6人,但网络安全工作也更加日益繁重,负责运维的人数并没有增加,饱满的工作量使何如仿佛成为不断拉紧的皮筋。在忙碌中,何如依然保持着那一份热情和拼劲。

热情认真履职责

网络安全体系庞大而繁杂,尽管用户终端不多,但麻雀虽小五脏俱全,这就要求运维人员上得了会堂、下得了机房、写得了文档、杀得出异常、杀得了病毒、抵得住攻防。

由于运维工作需要长期在各个办公室之间来回奔波,何如每天的步数排名屡登朋友圈榜首;在日常问题解决过程中遇到了用户没有提出的问题,他看到了都会给一并解决或是及时提醒到用户。很多同事经常会问他,“其他人的机器都没这问题,为什么我的机器会这样?”虽然每台计算机的问题并无太多规律可循,但只要被询问,他都会耐心解答,尽管有时他也会赠送上运维人员的至上法宝——重启试试。

对于何如来说,每一个遇到的问题都是一次新的挑战,他和兄弟单位的同行碰到一起经常会说的一句话就是:每一台机器的问题都是独一无二的,无论配置是否相同,配合的电脑3分钟解决,不配合的电脑3小时也搞不定。

乐观向上不言弃

何如的微信里总是少不了大量的求助信息

近两年,随着网络安全管理要求愈加严格,运维工作量较之前有翻番的趋势,新出现的共用计算机模式、数量激增的单机、新密钥的调试、政策法规的新要求等等,在何如看来,这些落实在运维工作中都需要自己不断调整以迎接新变化、新要求、新趋势。

革新必然会带来诸多适应性滞后的问题,给用户装上了新的操作系统和安全产品,当听到“你来过之后我就出现这个问题”这类反馈,他就会感到很难过,因为所有的新产品都是经过他数月的测试,确保系统已经无法再优化,才会应用到用户客户端的。但是他也并不气馁,逐一去分析问题的原因,如果是操作的问题就耐心告知用户,如果确实是测试时遗漏的,他会认真记录并回到办公室努力钻研。他相信,努力终会有回报,因为更多的反馈是“你来了我的问题就好了”,回馈带来的温暖和认可让他一如既往地努力,认真解决遇到的每一个难题。

沉淀重塑挑大梁

熟悉何如的朋友说,金牛星座的踏实和肯干在他身上十分明显。

为了迎接信息系统两年一次的大型检查测评,从年初开始,何如便依据准备工作策划表,开始在日常工作中平衡日常运维与备查文件梳理、准备的时间,由于新安全产品测试、共用计算机拆分等任务都集中在上半年,因此白天跑运维、晚上准备材料,便成为了他半年以来的作息时间表,下班看看夕阳都成为了一种奢侈。

滴水石穿、持之以恒,勤勉的何如希望在繁忙的工作和生活中找到平衡,在新密钥的安全产品测试成功的时候、在完成测评申请书这份庞大的报告编制的时候,辛勤汗水夹杂的成就感让他开始为自己规划小目标,激励自己,并庆祝每一次的收获。

何如深知,网络安全的发展日新月异,因此,他总在提醒自己,当下需要比任何时候都需要充满敬畏之心,尊重网络安全的本质,敬畏与日俱增的责任与风险,更加勤勉尽责。我们最大的对手便是自己,何如,用一颗心在平凡的岗位上,努力做出不平凡的业绩。

图文:白羽

编辑:黄正宇

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190922A08BNH00?refer=cp_1026
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