无惧挑战 科大讯飞竞争性壁垒早已形成

日前，科大讯飞2019年半年度业绩说明会顺利召开。会上，董事长刘庆峰在回答媒相关提问时表示，科大讯飞规模化应用成效有目共睹，竞争性壁垒早已形成，不惧任何友商挑战。

刘庆峰以智医助理为例，谈了什么是规模化应用成效，及实现规模化应用成效必须攻克的三个壁垒。

他说，科大讯飞智医助理能够将一线医生的合理化诊断率从70%提高到88%，且不改变医生使用习惯，同时能将12%与智医助理判断不一致的病症，自动送到省卫健委后台，主动判断出其中是否有重大传染病和危险疾病。如果有，则会将其送到更高水平的三甲医院顶尖医生面前提请确定，最后在第一时间将反馈形成闭环，以更好地帮助智能助理后期的诊断，这就是规模化应用成效。要实现智能医疗领域的规模化应用成效，需要攻克三个壁垒。

第一是核心技术壁垒。科大讯飞智医助理要根据医生输入的电子病历，无论是用手写还是语音——语音是讯飞的强项——自动判断出该电子病历是否完整，关键内容有没有。如果关键内容不完整或其他内容有所缺失，智医助理会主动提醒医生，要怎么样更好地去填充它，这是第一步。第二步是要能看懂病历，理解病历，这当中牵涉到一个自然语言理解的问题。为什么科大讯飞智医助理到目前为止是唯一通过了国家执业医师资格考试综合笔试的机器人？主要是在自然语言理解方面，科大讯飞有深厚积累。今年3月20日，科大讯飞参加了国际权威机器阅读理解评测SQuad2.0比赛，英语的阅读理解在全球第一个超过人类。同时在医疗领域方面，讯飞也有着专门的技术，这是第一道壁垒。

第二大壁垒是基于理解后的推理能力。只有具备准确的理解能力和推理能力，讯飞智医助理才有可能做出准确的医疗判断。这一点，并不是那些互联网公司或者一般公司想做就能做的，因为它的壁垒很高。这一壁垒中，有一个不得不解决的问题，那就是相应产品能不能应用到一线看病，需要相关权威部门的认证及老百姓的认可。如果没有规模化试验，或实验不达标，谁敢在你这看病？目前，科大讯飞智医助理已在卫健委的指导下做了多次验证，通过了国家执业医师资格考试综合笔试，已在安徽规模化应用。

据了解，国家执业医师资格考试综合笔试一年只有两次，只能通过了才表明产品具备全科医生潜质，刘庆峰透露，目前对于这一考试，全世界除科大讯飞一家做到外，没有迹象表明有第二家通过。

第三是应用效果和应用规模。原来一线医生合理诊断率为70%，智医助理通过第三方评估合理诊断率是97%，两下综合，可以将一线医生的合理诊断率从70%提到88%，对于12%异点，科大讯飞智医助理可以将其存于后方，并主动判断其中是否有重大传染病和重要疾病。如果有，会提醒更高水平的医生去看。相关数据表明，现在每天就保鲜膜的1万多份病历中，有1000多例会被送到后台，其中经更高水平医生确诊为重大疾病的就有上百例。

因为介入效果好，今年年底，科大讯飞应安徽省政府要求，要在原来布局的基础上，在全省再布局50个县区，现在一线部门提出来要布局60个县区。照此计算，智医助理大概每天都会完成十几万份病例，而送到后台的病例将会高达1万多例。对于高水平医生反馈结果，智医助理每天都会进行深度学习，以便在原来水平上，进一步提高判断能力，目前，这种闭环体系，除了科大讯飞，全球同样没有第二家企业已建立起来。

源头技术积累丰厚，有强大的品牌和公信力做背书，加上每天庞大的数据积累及先进的闭环体系、领先的技术优势，刘庆峰认为，科大讯飞的竞争性壁垒已经形成，而这一点，并非一般公司在短期内能够企及。